上海电信FTTH把1M上传限制到512了...

半人半马

atl777 发表于 2011-4-22 12:17
他们和我说之前是试用期的...你怎么投诉的,支支招

我办理的时候营业厅说只有512，说是近期才订的，追问之下说可能一个月左右才会做出修改（应该是电信营业厅推脱），当我安装好之后，我就致电10000，我问客服现在8m和10m的光纤上行是多少，对方回答是1m，那我说为什么我12m上行却只有512，客服回答正常不会低于8m和10m的上行，至少也有1m，我说为什么营业厅不给我1m，客服答应帮我协调，后来营业厅多次致电我协调此事，最后答应帮我改到1m

半人半马

我今天刚测试了一下，我看itv还可以全速下载，每秒下载1.3m-1.5m左右，并没有被itv占用带宽，我是高清itv，正常观看itv时应该被占用6m，不知道是怎么回事

KeyGen

那是肯定的，防止你开网吧，呵呵。

jonjonchen

这次上海电信启动智慧城市宽带大提速计划。这一计划称之为“二免一赠一极速”
　 光纤FTTH改造完成后，就按下面写的免费永久升速！不需要改任何套餐！
　　原512K的：已有与宽带“同名同址”的CDMA语音业务，升到3M，没有的升到2M。
　　原1M的：已有与宽带“同名同址”的CDMA语音业务，升到4M，没有的升到3M。
　　原2M的：已有与宽带“同名同址”的CDMA语音业务，升到10M，没有的升到4M。
　　原3M/4M的：升到16M
　　原来10M（2010年版 年付套餐的用户）升到20M
　　原来20M（2010年版 年付套餐的用户）升到50M
　　原来是极速精英不限速套餐据说是也换成不限速，也就是100M的速度
　　宽带是按基础的算！之前参加过天翼行宽带升速活动的速度不算！算基础的宽带！
　　比如说你之前参加过天翼行宽带2M升4M升速活动的 ，没用。 宽带按基础的算 算你2M 也就是说你这次活动能升到10M。如果你是2M宽带没有189手机就升到4M。有189手机的升到10M。
　　但是已经是光纤FTTH用户 就算现在申请CDMA 也不会变10M了。
　　只有光纤FTTH覆盖的小区才能免费升级，ADSL，FTTB无法升级 ！
　　详细情况:拨打10000号 或者 加电信QQ客服800010000 进行询问。
　　接下来谈谈电信光纤FTTH升速“陷阱”
　　　　　　有些朋友到营业厅签体验协议准备免费升速。但营业厅的客服告诉他没有免费升速，或者说免费升速只是体验要升速只有办10M套餐188元1个月或199元1个月之类的话。
　　　　　　大家注意！这是在骗你们，他是为了推销套餐，他们现在是能骗一个是一个！他们是有任务指标的！现在已经没有什么体验之说了， 只要你家光纤FTTH改造完成后就直接给你免费升速！不需要改任何套餐！ 所以大家不要相信，这次是免费永久升速！也不要改任何套餐！（如果你要更高网速，那就另当别论了）现在许多朋友家里也接到来推销199元1个月套餐的电话了。
　　　　　　如果遇到营业厅客服说没有免费升速这种情况你就当这他的面拨打10000号询问 宽带倍增计划 和他对峙，让他听电话（他怕的，因为有录音的不敢乱讲）如果营业厅客服不肯听电话，就记住他工号投诉他！接下来我来讲讲如何投诉。
　　　　　　一步步来，先打总经理热线：63062105
　　　　　　不行就再打中国电信集团投诉监督电话：4008810000
　　　　　　还不行就到国家工信部网站填投诉单，电信最怕这个了，因为工信部要求每张投诉单都要用户签字之后在反还给工信部，用户不签字电信没法交差，所以它会想尽办法让你签字。而对你来说不解决就坚决不签字，呵呵！
　　　　　　工信部电信用户申诉平台首页http://www.chinatcc.gov.cn/html/mains/
　　　　　　（复制到地址栏打开）
　　　　　　
　　　　　　一般拨打中国电信集团公司4008810000 就能解决问题了，所以请大家一定要记录下和你通话的客服工号和你打电话时候的时间，因为他们到时候要调录音的。  

ericcantone

上傳這麼噁心啊，到期還是用我的ck吧。不換電信的光纖了

Loony

ADSL就已经很过时了，上行残念
光纤也这么搞，真有中国特色
试想，拉了这个和好友传个文件，传好几天，叫什么宽带？

atl777

Loony 发表于 2011-4-27 04:06
ADSL就已经很过时了，上行残念
光纤也这么搞，真有中国特色
试想，拉了这个和好友传个文件，传好几天，叫 ...

现在电信所有套餐压根不提上传速度的.糊弄糊弄一般用户.10M的下载速度只给512k的上传,当下载满速的时候根本打不开网页,也就电信王八蛋想出来的.
对外宣传我们就如了光纤时代.ZF做事就是好大喜功,面子工程.

水瓶

上传384的路过……垃圾电信。

ilbwn

留个名吧，投诉时可以参考下

半人半马

为什么我挂pt上行行都满速的时候，还能正常开网页呢？而且还是同时开得高清itv(占用6m的那种)

hanya

我家小区也被改造了，现在BT问题多多。