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LZ是幸运的,遇到这种事情如果证据不足的话真是有苦说不出。我之前做为卖家卖点东西,遇到过一个买家更无语,不断的利用淘宝退款规则的漏洞来使诈。
比如说买家在申请退款,按照正常的退款流程,应该是买家收到货,但是要退货,退回买家XX元(全额)。但是这个买家申请的是买家收到货,不需要退货,退回买家XX元(全额)。作为卖家只有4天的退款期限,如果买家这样申请的话,4天后全额退回买家。一旦卖家拒绝退款,买家在第二天又故技重施重新申请。卖家再拒绝,买家又申请。这样一而再,再而三的继续下去。由于买家申请的是收到货,不需要退货,卖家始终等不到让淘宝客服介入处理的那天。 |
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