|
|
这点卖家做得不对,你卖的货,至少应该保证一周无故障吧,一周内出现故障,退换都是应该的,运费当然也都是你的,因为是你的新货质量不行啊,过个一周,换退双方运费AA,这才合理,建议卖家修改下你的售后条例,你在TB卖东西,成本本来就比街面低,新货质量问题,承担这点运费也是应该的!如果提前你和买家说清楚,买了我的货,只要质量问题,换退费用都是AA自付,估计没几个人去你那买吧。不能说买家在你家买了东西,东西退了,又陪运费吧,让你这样你乐意吗?
顺便说下我在GZ上买的那个蝠翼战士散热器,168那个,卖家发过来货,风扇不能调速,散热器还是歪的,底座压不平,卖家倒也爽快,退换都行,结果我花了20返回去换了一个,因为是喜欢这个东西,如果我要退,那岂不是我折腾一趟,什么也没买到,花了20运费?不是想置气,这种运费不值得折腾,但是只能说卖家不怎么样,我不纠缠运费是我宽容,你一字不提,只能说你售后不好,下次是不会在你店里买东西了,没保障啊,商家要是把这运费AA提升成你自己的行规,只能说你的生意会越做越差了! |
|