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楼主: 上海锐思达
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[键鼠] 上海锐思达8月更新,炼狱蝰蛇,地狱狂蛇,西伯利亚耳机全系列到货

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21#
发表于 2011-9-6 01:31 | 只看该作者
顶一顶~~~多得不说,GZ的朋友自己看把
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22#
 楼主| 发表于 2011-9-6 11:48 | 只看该作者
相信大家的眼睛是雪亮的吧,多的我也不想说了,大家可以看一下我们商城的产品以及服务态度的,光嘴说是没有什么用的,还是要看实际的操作的。希望大家帮顶一下哈{:4_181:}
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23#
发表于 2011-9-8 01:52 | 只看该作者
顶一顶~~~多得不说,GZ的朋友自己看把
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24#
 楼主| 发表于 2011-9-8 10:27 | 只看该作者
这个也没有什么好说的,我相信大家的眼睛是雪亮的,不可能因为某一个人不喜欢我们的产品就对我们的产品有质疑的,不然的话我们商城每天卖这些产品还卖的这么好的。
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25#
发表于 2011-9-8 11:42 | 只看该作者
顶一顶~~~多得不说,GZ的朋友自己看把
产品是厂家的,你们做的不是产品,是销售!~
不认可的不是产品,是你们的服务.....
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26#
发表于 2011-9-8 11:45 | 只看该作者
每天帮你人工置顶!~
管你每天卖多少,只是希望GZ的朋友在你们家买东西之前心里有个底。
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27#
 楼主| 发表于 2011-9-8 13:17 | 只看该作者
保修是厂家说了算的,不是我们说了算的,厂家说保修有专门的官方售后处理的,我们只是经销商,可以帮你到厂家那里争取一下保修的时间的,但是我们经销商是没有专门的技术员和检测工具的,这个肯定要到官方售后去的。
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28#
 楼主| 发表于 2011-9-8 13:19 | 只看该作者
这个的话不是光凭你口头说的就真有真么回事的,其他的买家又不是傻子,会随便听你一个人在那里说不好就不买了,这个还是要看他们自己的选择的,不可能你会所了几句不好听的话就影响他们的购买欲的
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29#
 楼主| 发表于 2011-9-8 13:20 | 只看该作者
还有你说经销商态度不好,但是对于刁民我们都是很热情的
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30#
 楼主| 发表于 2011-9-8 13:26 | 只看该作者
我们不是没有给你解决问题,只是你一点都不配合的,不要我们给你的解决方案的,这个不能说我们态度不好的,态度不好的话就没有必要和你说那么多的废话的,只是你一直不愿意去找官方售后的,和这个问题我已经和你说的很明白了,雷蛇所有的售后都是找他们的官方售后的,就算你到实体店购买的话出现了问题人家也是让你去官方售后的,经销商没有技术也没有这个义务去帮厂家处理售后的。
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31#
 楼主| 发表于 2011-9-8 13:37 | 只看该作者
我们经销商是不管售后的,你找我们帮你售后的话我们也是出于一片好心告诉你可以直接去找官方的,你一直说我们销售服务态度不好,不好的话就不会告诉你售后是找官方售后的,本可以把你放在一边不管的,让你自己去无厘头的找售后 ,我们客服只是说给你指一条路,让你不会没有目的的的找售后的,叫你去官方是对你的责任,不然我们也不会告诉你的
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32#
发表于 2011-9-9 09:19 | 只看该作者
我们经销商是不管售后的,你找我们帮你售后的话我们也是出于一片好心告诉你可以直接去找官方的,你一直说我们销售服务态度不好,不好的话就不会告诉你售后是找官方售后的,本可以把你放在一边不管的,让你自己去无厘头的找售后 ,我们客服只是说给你指一条路,让你不会没有目的的的找售后的,叫你去官方是对你的责任,不然我们也不会告诉你的"

恩,不错。帮你分类一下
1:你们是不管售后的
2:本可以把消费者放在一边不管的,让消费者去无厘头的找售后。


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33#
发表于 2011-9-9 09:22 | 只看该作者
你们太给力了.......
顶顶吧,让更多人看到.......
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34#
发表于 2011-9-9 09:25 | 只看该作者
GZ朋友请知悉!~这是家只管卖的商家。售后什么的,需要商家“好心”施舍的。
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35#
发表于 2011-9-9 09:29 | 只看该作者
我TMD真是服了......
X东,X蛋我不提,淘宝买了这么多东西,还真没碰到过卖家自称售后跟我们没关系,全是厂家的事。
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36#
发表于 2011-9-9 09:35 | 只看该作者
黑蝰已拆,已修好。
GZ朋友可以搜我的帖子,G500拆废过一个。
对售后,真是可有可无,
过来喷这家一个星期,就一个原因:旺旺三天不理人。
经过这几天的商家回复。我决定将这个上班前,午休,下班前的,睡觉前的日常继续下去...
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37#
 楼主| 发表于 2011-9-9 10:07 | 只看该作者
呵呵,我们也从来没有见过像你这种人的,简直就是无理取闹的,完全扭曲了我们经销商的意思了,到底知不知道雷蛇是一个什么样的售后状态啊,前面就跟你说过的,我们可以帮你保修的,但是时间的话要1到2个月,时间比较长,毕竟我们要先给官方售后让他们的专业技术先检测是什么原因,然后才有解决的方法的,这个是需要时间的,而且我们拿过去的话运费也是你出的,这样下来的话,在运费方面你就要多付运费的,时间也耽误了很久的,我们这个完全是为你着想的,你这样的不配合的,我们怎么给你解决呢,到时候你会说时间久,还要你那么多的运费,到时候你反而还要说我们浪费你的时间,浪费你的运费,你说你可以等一两个月吗,你愿意出那么多的运费吗?到时候就会说我们浪费你的时间,浪费你的运费的,你能理解吗?
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38#
 楼主| 发表于 2011-9-9 10:10 | 只看该作者
前面你说蝰蛇已拆,当时快递送过去的时候你看到包装盒拆开,你当时就不要签收,我们可以找快递解决的,但是既然你自己签收了,过了这么多天你来说包装盒是拆过的,你说谁会相信啊。
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39#
 楼主| 发表于 2011-9-9 10:15 | 只看该作者
还有就是,我们这个商城的旺旺你说不在线,怎么可能,每天卖那么多的产品难道是客户自己拍下来自己改的邮费,没有咨询过我们的吗,那我们这个商城也太神奇了,可以自己运转的,且不说我们每天旺旺在线多长时间,就是半夜有人购买产品都会有人在的,还有就是我们客服每天是早上10点上班,如果你10点之前来找的话你肯定找不到的。不可能我们每天不睡觉的就专门盯着这个淘宝。这也不现实的。
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40#
 楼主| 发表于 2011-9-9 10:18 | 只看该作者
还有就是,是全国联保的有官方售后保修的我个人觉得这样的产品才是值得信赖的,不可能说一个正品行货我们只能给你店保的话那样的产品你也不敢要的呀。产品的全国联保是指全国的官方售后保修的。这个也是客户享有的权利。
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