硬盘返修2个月，厂家无货，是不是可以要求换一个更好的？

爱喝可乐的小白

sxmines 发表于 2012-3-30 18:09
我是直接到实体店去换的，让他开个收据，JS不开，明显的心中有鬼。

我就关心，最后呢？？

爱喝可乐的小白

sxmines 发表于 2012-3-30 18:09
我是直接到实体店去换的，让他开个收据，JS不开，明显的心中有鬼。

我就关心，最后呢？？

melodyjo

我的西部数据808G坏道+42元。换了个1TB的。当然包括快递EMS费用，和他们所谓的人工服务费

qdq

参考俺发的：

全额退款，显示器在三年质保结束之前享受了一回家用电器三包服务！！

http://we.pcinlife.com/thread-1717476-1-1.html

参照三包第十三条：

第十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。
〔释义〕
　　1．本条是关于在三包有效期内，承担退货责任的有关规定。
　　2．三包有效期内，凡符合换货条件的产品，因为销售者没有与其同型号同规格的产品，同时，消费者又不愿意调换其他型号、规格的产品而要求退货时，销售者应当负责免费为消费者按发票价格予以退货，并一次付清货款。
　　3．在三包有效期内，符合换货条件的产品，当销售者有与该产品同型号、同规格的产品、而消费者不愿意调换同型号、同规格的产品要求退货时，销售者应当予以退货。同时，对已使用过的产品按本规定产品目录规定的折旧费率收取折旧费。对于符合规定第十条情况的产品，消费者能够有效地证明该产品未曾使用过的，销售者应当免费予以退货，不收取折旧费。
　　4．折旧费的计算时间，自开具发票之日起，至退货之日止，扣除修理占用和待修的时间。
　　5．“符合换货条件”，是指符合本规定第九条至第十二条规定的条件。
　　6．出国人员使用外汇购买的免税产品，按本规定退货时，有关免税指标和中国银行收取的外币买卖差价，应当按照海关和中国银行的规定执行。

heming007

如果在工商有认识的朋友，让他穿上带上证件，和你一起去，JS肯定给换，但是这个人情成本怎么算呢？特别铁的哥们无所谓

二代战神

加钱换好的或者西数的话直接找城快

魏武

二代战神 发表于 2012-4-4 17:53
加钱换好的或者西数的话直接找城快

城市快车好像不是每个城市都有的吧？