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买了个日立硬盘,在日立官网上查到是讯宜代理的,想到讯宜网站(http://www.orbbit.com)上再验证一下,结果点那个 “正品查询” 链接根本打不开,又打了网站上公布的那个客服电话800-999-6069,竟然是空号!只好又打北京讯宜的总机010-82676888,接电话的告诉我说那个800号码已经作废了!(既然作废了为什么官网上还不去掉?)我想让客服帮我查一下硬盘序列号,告诉我有关人员正在开会,让我半小时后再打,等过了半小时再打,说还在开会,后来等到六点多再打,让我打深圳的一个号码,打过去终于找到合适的人,结果人家说下班了让我第二天再打。
晕,这是个什么代理商?怎么这么混乱?是不是快要倒闭了?
查个序列号都这么费劲,真不敢想象以后如果硬盘坏了还能不能找他们保修?
以前买过的硬盘有建达蓝德的、威健的、联强的、伟仕的,不管怎么样最起码查个序列号都没问题,还没见过讯宜这样的代理商。
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