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SlayeRPanda 发表于 2012-5-25 18:17
摸摸,安慰一下。
已经又订了一台给你更换了。
谢谢熊猫兄了
这顺丰客服太下限了
第一次我打电话过去明确表示了我是当着他们送货员的面拆的箱子确认了箱子和机器外观无损,结果客服跟我们这顺丰说我电话里说没有当面验货
第二次他们打电话过来意思是叫我把机器送去修,我说不修,客服竟然问是不能修还是不想修,这不废话么,谁新买的机器用都没用就碎了屏想拿去修一下当没事用啊
第三次我打电话跟他们说木架上的钉子孔不对,多了几个,没准是被拆了再钉的,客服在电话里明确问过木架上的钉子孔是否影响了木架保护显示器的关键位置,我说我不知道,但是卖家提醒说这些地方如果有问题得跟客服反映,结果客服跟我们本地顺丰说我在电话里说显示器箱子上有钉子孔
最后本地顺丰居然还赶说“叫你去我们公司取又不肯”,我当时就火了,直接说他妈的我要是拿的动不会自己去取啊,要你们快递做啥
他们这敢接这单子敢保这价敢拿保费,结果出了问题又不愿意赔责任全往消费者这头推,还怀疑保价时虚报了价钱,这做法实在是很让人火大,反正这次一定得叫他们照保价赔全款,这做法实在是太下限了 |
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