怒！ 17号拍，18号降价，19号签收，20号才发现，京东不认账。 京东责任推的一干二净

kiteron

以后可以在拍下商品的同时收藏该商品，你们一旦该商品降价，你就会收到降价通知邮件

xuehoun0888

这事没发生在自己身上，人人都会淡定的。

这事过去了，喜欢留言的继续吧。

soosoom

xuehoun0888 发表于 2012-7-21 11:37
这事没发生在自己身上，人人都会淡定的。

这事过去了，喜欢留言的继续吧。

大把人试过买东西后 东西降价的事情。

合不合理是一回事，自己心情爽不爽是一回事。

远离天堂

你自己没有设置降价通知的话，确实是没有主动告知你的义务的

远离天堂

淘宝上还是拍完后立马降价，告知你，也不赔你

ahbbhxt

xuehoun0888 发表于 2012-7-21 11:37
这事没发生在自己身上，人人都会淡定的。

这事过去了，喜欢留言的继续吧。

你这种心态，活着真是一种受罪……

shwwz

个人感觉楼主无理取闹，JD能做到这样已经很不容易了，你如果去电脑市场或者超市，今天上午购买了东西，下午跌了，你能去索取差价？？
就像上面说的，你购买了后就是认可了购买时当前的价格，引成了一种购买合同，JD已经做的很厚道了，再说开来，你真差这几块钱吗？真差，你完全可以拒收，JD是无理由可以拒收的，然后你再下订单就行了
不要老是埋怨这埋怨那，先想想自己，再替对方想想

亚克蜥

京东买冰箱一天掉100，连掉2天的路过

samsunggram

亲身经历，去年四月二十几号（具体记不清）商场买了某国产微波炉一台，五月三日逛空调时，顺道让老婆单独去卖场探价，价格和当初我购买时一样，赠品也相同。

对于不了解现实卖场运作的我也不怪你们，假设你在A商场了解到销售价格是1万，而你在B商场以9000元购买成功并开具了发票，那么你可以直接以此发票找A商场索赔。

A商场拿着这张发票就可以找厂商理论了，罚金、货款和返点都大有文章可做。

春节后，亲戚在某超市购买了湾仔水饺一袋，煮完发现是臭的，拿去找超市理论，超市端凳送饮料，最后赔了十倍商品价。也就几百块钱的事，如果被媒体放大，或是伤到人了，那恐怕几十万都难以弥补。

另外，作为一个在本地大型商场待过的可以明确告诉大家，价格保护是商业惯例，如果连基本的价格保护都做不到，那么元旦后至春节前，五一前，十一前，你东西都别想卖了。

winner0002

samsunggram 发表于 2012-7-21 16:14
亲身经历，去年四月二十几号（具体记不清）商场买了某国产微波炉一台，五月三日逛空调时，顺道让老婆单独去 ...

看了你的解释，我总算明白你为什么会说胡话了。你所谓的价格保护并不是价格保护，正确来说你那叫价格维护，也就是说经销商承诺在一段时间内不会发生价格变动，这个并不是什么商业惯例，而是某些大型卖场或者某类品牌为了早开始促销时间而做出的一种承诺。你的亲身经历只是说明那个微波炉的促销活动是从四月二十几日就开始了的。并不能说明什么问题。京东的价格保护是基于网购的特殊性，也就在下订单后，后商场发货到用户手上是有段时间的，如果用户发现商品降价，那么就可以申请价格保护，以更低的价格购买。

dalao123

认命算了，…………

samsunggram

winner0002 发表于 2012-7-21 16:42
看了你的解释，我总算明白你为什么会说胡话了。你所谓的价格保护并不是价格保护，正确来说你那叫价格维护 ...

我也明白你为什么说胡话了，降低不叫降低，叫负增长。

退货期内发现价格减少去商场索取差价，商场退其差价是基于销售承诺、价格维护，而不是价格保护，这和茴字有4种写法有什么区别？

ZSLiang★

amx004 发表于 2012-7-20 11:52
京东商品的价钱上下浮动经常的事
楼主估计是第一次遭遇

顶下顶下Lz淡定

ZSLiang★

xuehoun0888 发表于 2012-7-20 12:16
有多少人会天天去关注原来的价格么？ 不用上班了。

既然找到原因了，也就不要埋怨了，消消火

wwq1233

samsunggram 发表于 2012-7-21 18:10
我也明白你为什么说胡话了，降低不叫降低，叫负增长。

退货期内发现价格减少去商场索取差价，商场退其 ...

回字N种写法都代表的是回字
那位朋友所说的价格维护和价格保护显然是想表达的是两种不同的意思

wwq1233

xuehoun0888 发表于 2012-7-21 11:37
这事没发生在自己身上，人人都会淡定的。

这事过去了，喜欢留言的继续吧。

你不爽就可以张口就是别人的责任？

samsunggram

昨晚吃饭问过亲戚了，她作为一个在本地某商业系统待了三十多年的老员工应该非常清楚操作规则。

商场价格保护执行时间是15天，如果15天内发生降价，可以退其差价。不退差价就退货，商场和营业员都不愿意看到这种情况发生。

服装类商品哪怕吊牌已摘除也能退换货，或是退其差价，只要有消费小票或发票在。

贴身衣物原则上是不退换货，但实际操作中也能退换。这一条我猜测只是她们商场在执行，这种服务也导致很多外来商场水土不服——一年销售额还不如某商场旺季几天的销售额。

无论厂派员工还是自有员工都不能和消费者发生争执，忽悠、打哈欠、态度不好、接待不周都会遭到“职管办”的严厉处罚，如果是厂派员工被处罚，厂商同样会被重罚。举个例子，消费者询问一楼的某新来员工男装在几楼，此员工因对商场楼层不了解，原本在5楼的男装，却告诉消费者是在6楼，最后遭到扣钱+解聘，并把处理结果电话通知了该消费者。正确做法是让消费者先等等，去询问过了解的同事后再告之消费者。


太平洋稍好，这么多年还积累了点人气。上海yibai、北京wangfujing  hualian、深圳maoye等等大型商业系统，一直都不温不火，原因就是服务理念有问题。
至于京东这种服务理念若在本地开实体店，恐怕死得比谁都快。

kwanchan

samsunggram 发表于 2012-7-22 15:31
昨晚吃饭问过亲戚了，她作为一个在本地某商业系统待了三十多年的老员工应该非常清楚操作规则。

商场价格 ...

这间商场是在米国？