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本帖最后由 yoyofuture88 于 2012-9-16 01:04 编辑
不管怎样都好,淘宝购物是要找有消保的,可以7天退换货的卖家来,这样买家有保证。而且不知道LZ店铺支持7天退换货不,如果支持,那是LZ没做好服务,如果是不支持,那是买家自己问题。找个人的卖家本来服务肯定就没有那些大店好啊,起码7天退换货的服务就没,这个也是对客户的服务保证。是最基本的。有这服务,有没问题都可以退换,也不算是客户问题。
不过现在也有客户就是买了个东西也不相信卖家,估计大家都上当多了,作为卖家嘛,我觉得能低调处理就低调处理,淘宝客服现在也是站在客户那边比较多。最多退回来给个运费,没问题的话还是可以卖给其他人的。以后记得卖的时候看看对方信誉好不好。
我以前卖个芝奇内存,对方也是新手,拿到东西就给我确认了,然后回家测试说蓝屏,我叫他发回B2C网站换货的,一样是报修了,然后换了新的。反正将心比心,我是做不到拿了钱就不管对方死活的。现在上淘宝购物,也是一般都找大店,起码有包退换货。贵点就贵点。
给LZ一点建议:作为卖家,有时候是要亏点的。这个就是服务。
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