是不是该高兴呢.....新蛋的硬盘返修记

Chris · 发表于 2013-7-12 23:59

啪啦啪啦啪发表于 2013-7-4 13:45
似乎？是不是黑盘你看不出吗，百度型号就知道了，看贴纸颜色也看得出啊。。。

所以我买需要保修的东西， ...

我打京东电话问说只有15天之内是上门取件，难道你有特权？

Chris · 发表于 2013-7-13 00:05

jjx01 发表于 2013-7-5 09:44
亚马逊的保修比较靠谱...

亚马逊的保修是给你查个电话然后让你自己去厂家那里，如何靠谱

HAYATO1 · 发表于 2013-7-13 05:44

上礼拜北京商报说新蛋要倒闭后，新蛋上海pr疯狂联系媒体要辟谣。

jjx01 · 发表于 2013-7-13 09:43

Chris 发表于 2013-7-13 00:05
亚马逊的保修是给你查个电话然后让你自己去厂家那里，如何靠谱

找人工服务,效果好得多

Chris · 发表于 2013-7-13 10:22

jjx01 发表于 2013-7-13 09:43
找人工服务,效果好得多

就是人工，然后告诉我亚马逊不负责保修，要自己去找。我都在亚马逊保修了3次东西了，都是这样的。

jjx01 · 发表于 2013-7-13 10:31

Chris 发表于 2013-7-13 10:22
就是人工，然后告诉我亚马逊不负责保修，要自己去找。我都在亚马逊保修了3次东西了，都是这样的。

我只试过退换货,比京东快捷

保修打完电话之后呢?由经销商亚马逊负责送回还是个人送回?

Chris · 发表于 2013-7-13 10:34

jjx01 发表于 2013-7-13 10:31
我只试过退换货,比京东快捷

保修打完电话之后呢?由经销商亚马逊负责送回还是个人送回?

打完电话亚马逊告诉你厂家维修点的电话，让你自己去联系送修亚马逊说他们只管卖不管修，不信你可以打个电话去问问

jjx01 · 发表于 2013-7-13 10:43

Chris 发表于 2013-7-13 10:34
打完电话亚马逊告诉你厂家维修点的电话，让你自己去联系送修亚马逊说他们只管卖不管修，不信你可以打 ...

然后呢,厂商说是由个人发回送修,还是由经销商发回送修?

只看该作者 · 发表于 2013-7-13 13:45

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明禅 · 发表于 2013-7-13 15:09

这硬盘得怎么买现在
总觉得哪里买都不靠谱

啪啦啪啦啪 · 发表于 2013-7-13 19:39

本帖最后由啪啦啪啦啪于 2013-7-13 19:43 编辑

Chris 发表于 2013-7-12 23:59
我打京东电话问说只有15天之内是上门取件，难道你有特权？

我几个月前在JD服务中心什么的看到的，一年内返修上门取件免来回运费，现在改没改不知道。。。

售后到家（仅针对京东指定商品） 自商品售出一年内，如出现质量问题，京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。温馨提示：
- 售后到家服务仅针对部分指定商品，具体以您下单时订单详情为准；
- 此服务仅限京东自营服务范围；
- 法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

astorlia · 发表于 2013-7-13 19:58

新蛋这就要挂了？

Chris · 发表于 2013-7-13 23:15

啪啦啪啦啪发表于 2013-7-13 19:39
我几个月前在JD服务中心什么的看到的，一年内返修上门取件免来回运费，现在改没改不知道。。。

我最近修一个硬盘网站上提交了然后发短信让我寄，又打了个电话确认是不能上门收

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