[全国] [请教]海盗船内存保修问题

淡香雅草

不知好歹 发表于 2015-5-12 15:47
你走RMA，基本都能修，修不了两种可能，海盗船查不到SN，或者你朋友没帮你弄

只有内存，不知道SN怎么走RMA保修

ps2xp

不知好歹 发表于 2015-5-12 15:47
你走RMA，基本都能修，修不了两种可能，海盗船查不到SN，或者你朋友没帮你弄

D2 的时代贼船 GSKILL 这类 实体店卖的很少 属于高端发烧 ，自然售后也成问题了

不知好歹

淡香雅草 发表于 2015-5-12 16:02
只有内存，不知道SN怎么走RMA保修

你看内存上的标签~有个sn，打售后电话，查询是不是盟创行货，如果是就发给盟创，他们帮返修，不是就上海盗船官网写电子邮件，申请售后

淡香雅草

不知好歹 发表于 2015-5-12 16:09
你看内存上的标签~有个sn，打售后电话，查询是不是盟创行货，如果是就发给盟创，他们帮返修，不是就上海盗 ...

图片已经上传在一楼，我看了几次都没看出哪个是SN码

不知好歹

淡香雅草 发表于 2015-5-12 16:33
图片已经上传在一楼，我看了几次都没看出哪个是SN码

你打盟创电话先问~很老的条子可能需要你用扫码枪扫一下条形码，在电脑上读出来

淡香雅草

不知好歹 发表于 2015-5-12 18:55
你打盟创电话先问~很老的条子可能需要你用扫码枪扫一下条形码，在电脑上读出来

手机扫那个条形码能读出数字么？QQ1187076328，烦请大神加QQ指导一番

不知好歹

淡香雅草 发表于 2015-5-12 19:01
手机扫那个条形码能读出数字么？QQ1187076328，烦请大神加QQ指导一番

必须扫码枪，去电脑城，找人帮忙用扫码枪扫下，你先咨询盟创客服，

淡香雅草

不知好歹 发表于 2015-5-13 10:57
必须扫码枪，去电脑城，找人帮忙用扫码枪扫下，你先咨询盟创客服，

已经进行RMA中，但是客服要求提供购买证明之类的，不知道怎么办

不知好歹

淡香雅草 发表于 2015-5-16 12:13
已经进行RMA中，但是客服要求提供购买证明之类的，不知道怎么办

你找的盟创还是，海盗船的客服？你说你很早以前在实体店买的，实话实说不就得了。。。

淡香雅草

不知好歹 发表于 2015-5-16 14:31
你找的盟创还是，海盗船的客服？你说你很早以前在实体店买的，实话实说不就得了。。。

海盗船的，我说由于是购买时间久远，现在发票凭证已经遗失了，现在在等客服的下一步回复

不知好歹

淡香雅草 发表于 2015-5-16 15:16
海盗船的，我说由于是购买时间久远，现在发票凭证已经遗失了，现在在等客服的下一步回复

应该没问题的,但是一般老内存上新平台是会遇到兼容问题的,

淡香雅草

不知好歹 发表于 2015-5-16 15:39
应该没问题的,但是一般老内存上新平台是会遇到兼容问题的,

这个还真是这样，没坏的那一条只能在b75的第三或第四个插槽，有一条插上就不能开机，希望海盗船能通过RMA，运气好换个4g*2就爽歪歪了

淡香雅草

不知好歹 发表于 2015-5-16 14:31
你找的盟创还是，海盗船的客服？你说你很早以前在实体店买的，实话实说不就得了。。。

客服已经差不多三天没有留言了，RMA会被拒绝么？

不知好歹

淡香雅草 发表于 2015-5-18 22:16
客服已经差不多三天没有留言了，RMA会被拒绝么？

正品一般不会的，你发消息问他

淡香雅草

不知好歹 发表于 2015-5-18 23:35
正品一般不会的，你发消息问他

星期天晚上留言了，到现在还没有回复，感觉有点心塞了，上星期五申请的到现在还没有批准

不知好歹

淡香雅草 发表于 2015-5-19 14:50
星期天晚上留言了，到现在还没有回复，感觉有点心塞了，上星期五申请的到现在还没有批准

继续申请吧~sn他查了是不是正品？

淡香雅草

不知好歹 发表于 2015-5-19 17:13
继续申请吧~sn他查了是不是正品？

什么也没有说，现在感觉是被遗忘那样，完全没有反应，哪怕RMA不成功他们至少也要说明一下吧，哎

淡香雅草

不知好歹 发表于 2015-5-19 17:13
继续申请吧~sn他查了是不是正品？

As an alternative we can approve it without the receipt as a one time exception, but then the replacement wouldn't have any warranty unless you found the specific receipt for the original memory.刚刚收到的回复

不知好歹

淡香雅草 发表于 2015-5-20 00:37
As an alternative we can approve it without the receipt as a one time exception, but then the repl ...

你提供sn了么？他说没原始收据无法保修，但是有SN，可以通过sn和凭证二选一保修

13603624444

海贼船官网售后，还是很给力的，
现在是能买海贼船和EVGA的尽量不买别的了，官网的售后比国厂还是给力的多的。