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我来了!现在家里没板只好上网吧!!
我首先把事情说一下吧!~
首先要说的是,这块板在我这里不可能是缺了一个角再那去卖的,该是什么我会说清楚,相信认识我的人都了解我。
第2我是前天下午发的货。当时来收货的不是我熟悉的业务员,因为那个收惯我货的那个业务员。回去都会帮我加固包装。哪个新的业务员也是说的蛮好的。我就在下面铺了一层海绵。就在边上加了2层报纸。这一点我承认我有点大意了!
第2,发出去后。我想想还是不放心。就打电话给买家。交代了2件事。第一我说那个业务员。不是我熟悉的。叫买家一定要注意看清楚再签收!!第2就是我本来用的BH5内存`BIOS的内存电压是3。2V我怕买家烧了内存,我交代他要清了BIOS再上机!2件事都很强调。看了板在签,清了BIOS再上机!!都是强调了几次的!
第3。下午买家收到板。电话到,说板子缺了一角。我还吓了一跳。当时买家大概把情况说一下了。说拿出来看了看`外观没破就签收了。我立即就联系申通了,申通也不是马上就推卸责任。本来收货那个业务员的责任是逃不了干系的!就是他拿货回去没帮我加固和打上易碎品。当是。他们已经请示他们经理了,最后一点。申通联系他们广州公司的送货业务员。说当是买家没有打开包装看清楚。另外是大概过了一个多小时后,再打电话给他们。说是PCB缺角!!想这样。申通已经可以推卸责任了!另外我想不清楚。买家是说2分钟后马上就发现了。当时没有通知那个申通业务员。而是打电话给我。打完给我才通知的申通。但是买家前面说我的电话是问申通业务员才知道的区好。{因为我只写了个电话没写区号},当时为什么不马上叫他回来确认呢。在我千叮万嘱叫收货仔细看。怎么随便一看就签收了呢?买家肯定有点责任吧。如果当场发现。肯定是申通赔偿损失的。当时我和买家商量的是,前面我的意思是说。叫买家直接拿去卖掉算了。前面我的想法是亏多少一人一半。买家说我说的模糊。我干脆就说你拿去卖亏多少我全部补上算了!!!买家依然不肯。坚持退货。。。。。。那我不是冤死了么?买家希望也体谅一下我的心情!!! 我当初是包退是说烧FAN4那里看着不满意。没保修的话。直接可以退给我,起码你的我发出去什么样子回来的给我什么样子吧?但是。现在出了这个事情。说买家一点点责任没有是不对的,希望大家也体谅一下我,我是想来解决问题的!前面和交易过的人都了解我!!如果我要推卸责任。就不需要打了那么多电话。下午我联系百蓝说那里没保修了!刚才我还追问了一下,其他方面的保修还是有的。话以至此!!大家大概了解了这个纠纷的情况了。希望大家能和买家。我一起想一个两全其美的解决办法!!谢谢! |
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