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关于我和DIY-终结者纠纷的始末

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1#
发表于 2005-8-25 04:17 | 只看该作者
DIY-终结者与我谈代理

这点很重要,DIY-终结者始终是以代理产品为目的与我们谈的.

为什么说重要呢,这可以说明我们为什么不会发坏的产品给DIY-终结者。

用户对于商家其实比产品对于商家更重要,商家可以停止销售一个产品,但决不会得罪客户,如果客户失去了,就永远找不回来了,而产品可以换,只要有用户,产品就有销路,所以,根本不成立商家得罪客户的理论。

况且,DIY-终结者是说要代理我们的产品,一直以成为代理的身份和我谈的。

我承认我不是很聪明,但是,我决不会傻到得罪一个即将成为代理商的用户,故意发坏的产品,丢产品和我的脸,DIY-终结者说是要拿去做样品的2片内存,作为批发为主的我,可能发坏的内存过去吗?如果真的是这样,除非是我不想要这个市场了,除非是我脑筋短路。


第一张图是DIY-终结者谈要成为代理;
第二张图是DIY-终结者说要拿内存回去做样品

附件中的RAR文件是打款前的3次谈话的QQ记录
附件下载地址:  http://www.ebuybuy.cn/gzeshop/no1.rar

附件中我已经把DIY-终结者发给我的地址电话用兰色涂掉,特别说明。






.

[ 本帖最后由 INFONLINE 于 2005-8-25 04:31 编辑 ]
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2#
 楼主| 发表于 2005-8-25 04:21 | 只看该作者
谈代理的截图1

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3#
 楼主| 发表于 2005-8-25 04:23 | 只看该作者

谈代理的截图2

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4#
 楼主| 发表于 2005-8-25 04:27 | 只看该作者
太早了,明天我继续传被受DIY-终结者指责的所谓的“想尽办法让他购买双面内存”的问题,大家可以看看我当时因为单面的批号不同,同意给他马上退款,并且我来支付他转帐的7元手续费,但他的选择是什么,大家看看就明白了
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5#
 楼主| 发表于 2005-8-25 04:33 | 只看该作者
请大家不要接本贴回复,还没有发完QQ记录呢,请斑竹帮助看一下,请删除回复的主题,我发完了QQ全部记录,欢迎大家讨论,请先不要在这个贴下跟贴,谢谢大家。
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6#
 楼主| 发表于 2005-8-27 14:55 | 只看该作者
咱们继续:

我12日在和买家商谈代理的时候是晚上,在家里,用的笔记本电脑,内存是在公司的,公司库房是有DDR2/533单面512MB内存,但我没有查对前不知道批号是否一样,所以我们双方都没有就批号的事说定暂缓打款,12日我没到IT部前买家就打款了,我到公司查对后发现单面不符合买家要求的同批号的,马上联系买家,并且我答应在打款回去的时候,把买家打款花费的手续费7元钱一起退回,大家在QQ记录上可以查阅,我是否有过不给买家退款强迫买家要双面内存的事呢?
而买家确认了,最终可以接受双面内存,让我马上发货,我本想使用EMS的,买家坚持必须是用顺丰,说是顺丰更方便安全.

完整记录请点击下面的连接下载:
http://www.ebuybuy.cn/gzeshop/5-8-12.rar

未下载上面提供的全部记录时可以查阅下面的几个贴图:

[ 本帖最后由 INFONLINE 于 2005-8-27 14:57 编辑 ]

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7#
 楼主| 发表于 2005-8-27 14:56 | 只看该作者
继续

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8#
 楼主| 发表于 2005-8-27 14:58 | 只看该作者
13日我们还有过对话,是关于买家要我提供主板的,并牵涉到另一位JS,买家对这位做915/925(还是华硕的)比较出名的JS并且给他做过中介的JS不满的话语,我只是帮着调解了几句,与本题无关,所以就不传了,

下面大家将发现一个比较精彩的部分了,就是内存出现损坏,我们的一些分析,买家给我们出的主意和买家开始准备利用大家很可能的没有耐心查阅所有QQ记录,以此要我给他处理的话了,还有就是买家在17日下午发布的伪造的QQ记录一些取材(但不是主要取材,主要的取材在大下次大家就看明白了)

3点多了,我正在整理资料,整理完给大家继续讲述





请大家不要接本贴回复,还没有发完QQ记录呢,请斑竹帮助看一下,请删除回复的主题,我发完了QQ全部记录,欢迎大家讨论,请先不要在这个贴下跟贴,谢谢大家。

[ 本帖最后由 INFONLINE 于 2005-8-27 17:49 编辑 ]
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9#
 楼主| 发表于 2005-8-31 01:42 | 只看该作者
原帖由 zhsy 于 2005-8-30 21:47 发表
偶不想打断你,可你这连载的速度……

现在的焦点是下面这个帖子的30楼,你说他是伪造的,那么你为何不先提供证据证明他是伪造的呢?
http://bbs.gzeshop.com/viewthread.php?tid=439968


现在没时间啊,我正陪同新加坡赫克松的Michael Lim和黄先生在我们的区域内巡查中,行程安排得十分紧,晚上8点到的沈阳,接待了几个经销商,现在快2点了,刚回酒店,明天去三好街看看,下午1点离开,到下一个城市,所以我要等几天才能继续连载了,现在GPRS上网,网速很慢,条件不允许啊.

还有不能先提供30楼的那个报告是因为,我想大家从头按时间顺序来浏览似乎更能了解整个事件的过程,可以有一个公正的判断,如果我只拿出或提前拿出30楼的那个问题来讨论,大家很容易因不知道前因后果而产生误导性结论,我想这样无论是对买家或是对我都是不公正的,我们按时间来了解了事情的前因后果就得出的结论就是公正的了.

[ 本帖最后由 INFONLINE 于 2005-8-31 01:46 编辑 ]
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10#
 楼主| 发表于 2005-9-3 02:27 | 只看该作者
8月14日是我与买家在内存发出后(买家收到货后)的第一次交流,这时内存芯片已经断了,在这里,大家可以看到比较精彩的对话,另外就是最后一页的图片,大家可以对比一下买家所谓用来做证据的那个图片,看看是不是买家在伪造证据的时候比较匆忙,忘记把发给我的信息添加进去了呢?

下面的连接是QQ记录截图和QQ记录的DOC文本资料,大小是3.88MB,如果不想下载,可以跟我的进度来了解,虽然这样,还是建议您下载以看全点

下载地址:
http://www.ebuybuy.cn/gzeshop/814.rar

[ 本帖最后由 INFONLINE 于 2005-9-3 03:01 编辑 ]
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11#
 楼主| 发表于 2005-9-3 03:09 | 只看该作者
在内存出现问题时,我是希望先查对运输是否可以出现问题,我考虑的方式是先站在买家无责任的观点上,前面我们分析过,我现在脑筋没有短路的情况下,不会给潜在代理发坏的内存作为开展业务的很重要的样品,我想大家应该可以认同这个观点,那么我首先是了解买家是否在运输环节出了问题,经过买家的确认,看来问题并不是出在运输环节,因为包装据买家确认根本没有被打开:

首先,我先核实包装有破损,买家确认没有破损

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12#
 楼主| 发表于 2005-9-3 03:15 | 只看该作者
然后我核实包装是否拆开过,买家这时候和我沟通出现一点问题,我核实的是运输的外包装,但买家以为我查询内存本身的包装,

这里要说明一下:内存本身的包装是拆过的,因为我们要扫描条码,所以必须要把内存拿出来扫描,所以,内存本身的包装肯定是经我们拆开过,在接下来我修正了这个说法,在下面的图里是买家对包装的回答,而本跟贴第一个图里,是买家和我出现就包装所指不同的回答:

还有,就是是否会是顺丰的问答,买家说是在我这里第一次顺丰出现了问题,我现在才知道,原来在我之前已经有2个商家的运输按照买家所说的是“出现了问题”,但不知道是不是顺丰承运呢?如果是,买家这里已经开始说谎了。

[ 本帖最后由 INFONLINE 于 2005-9-3 03:18 编辑 ]

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13#
 楼主| 发表于 2005-9-3 03:24 | 只看该作者
在我固执地要看到产品后才能判断并给个明确的说法后,买家给我出了个主意

这个主意说实在,的确很糟糕

我实在不明白,损害另一个用户就可以叫做“灵活”了吗?

[ 本帖最后由 INFONLINE 于 2005-9-3 03:26 编辑 ]

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14#
 楼主| 发表于 2005-9-3 03:28 | 只看该作者
我真要这么做,就真的是  昧良心了!!

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15#
 楼主| 发表于 2005-9-3 03:34 | 只看该作者
在这里和之前,我都表明了我姓刘,而我在公司是什么职位,买家也清楚,为什么后来买家却很“惊讶”的发现原来是我一直跟他打交道呢?

我坚持不能把损失转嫁给其他用户,的确不是给买家冤枉气,希望大家理解

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16#
 楼主| 发表于 2005-9-3 03:42 | 只看该作者
在我依然坚持下,买家又出了一个“精彩”的解决方案,但是说来说去,方案依然是个馊主意

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17#
 楼主| 发表于 2005-9-3 03:45 | 只看该作者
这是这次QQ交流中主要想法

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18#
 楼主| 发表于 2005-9-3 03:48 | 只看该作者
这就是买家认为大家不会看全记录,或者说没有耐心看我们全部的QQ记录,而有持无恐

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19#
 楼主| 发表于 2005-9-3 03:53 | 只看该作者
会有人认为吗?我想在大家看全记录后,就不会有人片面的看了

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20#
 楼主| 发表于 2005-9-3 03:55 | 只看该作者
行的正,我怎么会怕较劲呢?

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