新买的三星971P有红色拖影

xsimba

原帖由 bravoo 于 2006-11-9 12:12 发表


花钱买个显示器 是用来享受的，我不想用来忍受。！有些人可能嫌烦就没退，但是心里总是有些不舒服的，毕竟3000块也算是民用19寸顶级了。我那台完美屏 什么点都没有，就是有红拖。新蛋的服务还是不错的，7天 ...

“注：以下产品因供应商问题，不适用7天内退货条款：
a. 单价在1000元以上的高单价产品（相机、摄像机、LCD等）； ”
新蛋不是这种高价LCD不能退货么？您是怎么退掉的呀？

bravoo

他们这个条例是 7天内无条件退货的规定, 就是你的显示器没有任何质量问题但是你要退货.
我认为三星的971p对红色托影的控制肯定是有问题的,而且不是个别现象.我就是这么跟新蛋说的,然后新蛋把显示器送到三星去检测 整整15个工作日(不包括周六周日) 三星还是没有给任何答复,而新蛋对顾客承诺是15个工作日要给顾客解决问题的,所以新蛋就答应我先退款给我了.
我对三星的产品和售后服务很不满意,三星就这样对代中国消费者?  新蛋的服务我还是满意的,诚信的态度对顾客是很重要的.

[ 本帖最后由 bravoo 于 2006-11-12 20:43 编辑 ]

xsimba

新蛋还不错啦，我以前在新蛋买了好多东西啦，都是钻石会员了，后来一段时间没买，就降成黄金会员了。现在对新蛋的疑虑就是他的退货范围比以前小了很多，搞得有些东西都不敢买，比如前几个月想给笔记本加内存（新蛋规定内存若是兼容问题不予退货）。bravoo是上海的吧，退货当然方便多了，像我们非上海的买到LCD想退货就麻烦了。另外就是运费太贵了，华宇宅急送等便宜些的统统没有。感觉新蛋还是小气啊，那么好的牌子，不放开手脚做大，怎么不学学人家美国新蛋啊。

[ 本帖最后由 xsimba 于 2006-11-12 22:58 编辑 ]

bravoo

xsimba
我是上海的，上海外环以内 7天内 新蛋提供上门取坏件。怎么感觉自己像新蛋的枪手（开玩笑，呵呵）

[ 本帖最后由 bravoo 于 2006-11-13 09:29 编辑 ]

xsimba

原帖由 bravoo 于 2006-11-13 09:28 发表
xsimba
我是上海的，上海外环以内 7天内 新蛋提供上门取坏件。怎么感觉自己像新蛋的枪手（开玩笑，呵呵）

哪里哪里，交流交流而已:)