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原帖由 cloudzhh 于 2007-3-7 09:38 发表
Agree. 只能说基于目前Dell自己产品的质量,销售MM比较有信心。 对于大公司而言,他的销售人员不可能亲自去验货。 其实这是销售人员个人给消费者的承诺,跟Dell公司无关。
解释正确,不过,销售MM的说法尽管是个人的说法,不能代表Dell公司,但是如果真的拿到有点的机器,仍然可以要求她兑现之前的承诺:包点。对消费者而言,她的说法就是代表了公司、而非个人行为,不过就要留下证据(电话录音、邮件等)。当然,希望大家拿到的都是完美屏:wub: |
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