该死的dell!

@zephyr@

当然要换

15天包换期，至少不能换个更差的

平平仔

一般是不是换良品？

monkeyxu

退吧，我已经退了。靠运气，自己没把握的事情就不要做了

fox003

继续打电话去换:loveliness:

sun1977

我也在7天内换的~和工程师讲好的换个全新的昨天就到了没点，上下轻微有漏光

shike_cuke

心里没底了，不知道我会收到一个什么样的货.......................

ljlxl

同楼上啊，我下午到货，上帝保佑

flyerjian

该死的DEll:lol:

雨夜流星

原帖由 jeff318 于 2007-3-15 22:03 发表
换机是先把机子拿回去之后再换你呢?还是直接拿新的来和你换?

:huh: 我换的那个是 “备件”（上门那个dell工程师说的，很客气，好说话），机子没有使用过的痕迹，开机进工程模式看使用0小时

:mad: 可惜我rp不行，换的还是个有点的，漏光比我原来那个还厉害点，不过懒得折腾了，打算过2年再换个新款

天之福音

原帖由 @zephyr@ 于 2007-3-15 18:16 发表
之前的e228因为坏点问题,今天换了个

回到家一测

md,根本不是新的,都用了29小时了,我换掉的那个,用的时间还只有1x个小时

如果完美屏也就将就下了,偏偏有个非常明显的暗斑,明显到我拆开包装的时候就注意 ...

一般调换都是用过的

jeff318

对啊~~~~~~~~~

流氓兔116

还是直接退了比较好

colo

看看论坛这么多换来换去的就知道了

换全新的？难道让ｄｅｌｌ自己吃掉这些换回去的瑕疵货么)_)

ljlxl

我的有三个小小亮点，不仔细看看不出，还有点漏光，算了，不换了，不影响使用，换了要是个像lz一样的返修的就麻烦了

第一贱手

谁是爷谁是孙？？

谁是上帝谁是小弟？？:blink: :p

@zephyr@

等周一换货了看情况，如果不满意，我就直接拒收了

不行就马上退货

15日那天，我先后打了工程师电话和客户关怀部电话

给我换这台用过的工程师大概休息，联系不到，换了个小姐，跟我说，要退货要打2060找客户关怀部，如果有质量问题，她可以帮我换，因为有个明显的暗斑，我先叫她给我换个

然后打客户关怀部，103号接的电话，md，跟我说出厂前需要检测，用过是可能的

我跟她说，一台显示器出厂前要检测29小时？而且检测了29小时还没看到那么明显一个暗斑？

tmd就不正面回答了，cow

然后我问退货的问题，跟我说，从第一次保修开始算，也就是14我联系之前一个工程师的时间

我问她，7天退货包含不包含双休日，她说没有明确说明，大概是包含双休日的

要求她给我书面的说明，截止到哪天，我可以退货，她说没权限

反正我算是看出来了，dell的服务也就这个样了


我是3月15日打的电话

等周一dell的人来了，心情好就收，心情不好直接拒收办退货了

小内

原帖由 @zephyr@ 于 2007-3-17 15:55 发表
等周一换货了看情况，如果不满意，我就直接拒收了

不行就马上退货

15日那天，我先后打了工程师电话和客户关怀部电话

给我换这台用过的工程师大概休息，联系不到，换了个小姐，跟我说，要退货要打2060找 ...

不用想了，dell送货上门的快递只管外包装无损，根本不会让你拆开来检查完再拒收的

zifzhu

拿个煤气灶上的高压点火器往DVI口上来一下。然后就又能换了，换到满意为止。:p