靠，DELL的明显就是说一套做一套

ouyangxi21

楼主本来方向就是错误的，你应该找当地的那些卖dell的人。算是经销商吧，加点钱一样帮你包掉。

BabyBomb

这个事绝对是素质低的销售人员的个人行为，我们公司是Dell的大客户，Dell的客户经理就直接告诉我显示器不包点，希望大家不要被个别的人骗了。:huh:

lancarster

现在DELL终于同意更换，明天送到，不知道换是不是全新的！

colo

原帖由 lancarster 于 2007-3-25 21:25 发表
我在网上买的东西不少了，真没想到DELL这么一个大公司，其信用竟然还没网上的一些个人商家好！
本来就是觉得6K的东西，还是找官方买保险点，如果出了问题，保修上不会有风险，谁知道竟然会是这样。

所谓的店大欺客吧

johnbill

官方也有包点的:sweatingbullets:

cat2pig

我老婆是dell的销售    她说dell从来不允许和客户承诺保点 因为根本做不到 她们能做的事只是下单

天天要上

包个P点~~~DELL最底层的销售代表哪有给你们包点的权限？那些代表除了下单以外……根本就见不到DELL的机器……销售代表和工厂的人根本就不认识，怎么给你包点？

反正买DELL，你要包点，那是不可能的，要拼RP，换啊换的，说不定会换到好点~~~反正DELL的服务还行，你说得严重点，基本不会跟你太扯皮（要跟你扯，直接客服，当然要说得更严重点了:a) ）

买DELL就是图两三年后如果显示器出问题，还是能给你换，一般要是卖场里，谁鸟你？就是这点方便，而且价格也算便宜，所以才买的……

天天要上

原帖由 lancarster 于 2007-3-25 21:25 发表
我在网上买的东西不少了，真没想到DELL这么一个大公司，其信用竟然还没网上的一些个人商家好！
本来就是觉得6K的东西，还是找官方买保险点，如果出了问题，保修上不会有风险，谁知道竟然会是这样。

包点这个DELL是不行……不过你也可以想想，如果两年后，显示器出了问题，到底是谁更方便~~~

如果你买三星，或者ACER，或者也是三年保的AOC……两年后同样是显示器黑屏，你再看是DELL的服务好，还是他们的服务好……

DELL虽然不包点，可是还算是物有所值的……

lancarster

现在就等明天看到底换个什么来了。
这样搞都累死了！

wuw

原帖由 yynn 于 2007-3-21 19:16 发表
楼主。太老实
你就说显示器黑屏了，没有任何显示，电源灯也不亮了。肯定给你换

毒一点，就把VGA口接220.看他换不换:p

这个办法不推荐，小心少掉了，不给保就郁闷了。。。

kilgor

还是加点钱买包点的把

cenhaocheng

一开始LZ就已经问错了人。你叫销售包点？她有什么权利给你包点？她只是负责接电话和下单

NETCARMEN

原帖由 yynn 于 2007-3-21 19:16 发表
楼主。太老实
你就说显示器黑屏了，没有任何显示，电源灯也不亮了。肯定给你换

毒一点，就把VGA口接220.看他换不换:p

忒毒了:funk: :funk:

领教!学习:p

lcw815ep

不是吧 我们这里广州 你要换 呵呵 他们就找个工程师上门 跟你换 你们撒粉 什么的 没用的！直接说 很正常 就算漏的像太阳光 他们也说 符合工业标准

xcchw

楼主别抱怨了，DELL的售后已经很不错了，换别的你就哭去吧。。。

大锤子

原帖由 lcw815ep 于 2007-3-28 21:08 发表
不是吧 我们这里广州 你要换 呵呵 他们就找个工程师上门 跟你换 你们撒粉 什么的 没用的！直接说 很正常 就算漏的像太阳光 他们也说 符合工业标准

w00t)

您真的太有才了。