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楼主: katerren
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装个宽带也让电信放2次鸽子!

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21#
发表于 2007-10-6 22:08 | 只看该作者
:a)
俺在电信企业管理与信息化部,也涉及一些服务质量投诉处理方面
除非是不想干了,否则是不敢忽悠你的
通话有录音而且保存很久是肯定了,有时候处理事情的时候常常调取录音听
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22#
发表于 2007-10-6 22:11 | 只看该作者
原帖由 k3265 于 2007-10-2 00:12 发表
:loveliness: 身为中国电信某分公司的员工,听你们这样一说,真的心里有点难受,电信干外线的人都最怕10000回访,干了一年外线,真的对这份工作不怎么看好,累不说,时间又短,连开个车都是在打电话的。当然啦~ ...

:mad:
电信服务人员和大家一样,都是平等的人
希望大家都能理解对方
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23#
发表于 2007-10-6 22:11 | 只看该作者
偶也是电信,在里面打工的其实也不好过,上面要受领导的批评,后面遇到不讲道理的用户还要被骂,稍有不慎说错点话~~用户一个投诉过去,几百大洋就这么没了(遇到过一个投诉我的),想要电信多给几个钱~省省吧。哎,干完一年不干了~
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24#
发表于 2007-10-6 22:12 | 只看该作者
:unsure: 不就为一口气吗?各有各的难处~~RP差的毕竟只是一小部分。。
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25#
发表于 2007-10-6 22:27 | 只看该作者
装个年前卡巴斯基6.0就能报的木马软件——“互联星空”还能收10块钱,真是非常幸福的工作!
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26#
发表于 2007-10-6 23:01 | 只看该作者
原帖由 结果 于 2007-10-6 22:27 发表
装个年前卡巴斯基6.0就能报的木马软件——“互联星空”还能收10块钱,真是非常幸福的工作!


别人说的是装了就不扣钱,不装扣10块。
不认真看贴
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