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当场开封看下外观------------没用的
上海只有JD总部有维修点,其余自提点只负责提货(必须先签字后拿货)
但是巧妙的是,上海总部---拿货在楼上,维修点在楼下---
你在楼上拿到手机/电脑配件打开发现不对,服务小姐会让你去楼下维修点鉴定
好像有3个楼层的距离,一般维修点也只负责事后(说白了,东西你肯定要收的,之后再谈修好)之间发生的问题都是你的责任,因为你已经签字了,不签字上海不能拿货的。
楼上和其他自提点一样只负责签字,给货,发票等事务,都是前台漂亮MM做的,任何少东西,不对之类的都会让你去楼下,多次遇到:买手机没有网站上写的送手机,声卡没有光盘,赠品不对等,客户一般去楼下:小问题都说现在没了(或者以实际拿到为准)大问题比如物理划伤JD一般是不认的,什么点之类的必须你自己去官方鉴定部门出具报告后再来。
上海总部和HK多次去了,都是如此。
这点JD实在不太厚道,万一货本来就有问题或者少,为何要责任到消费者这里,莫名其妙。 |
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