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GZ五月天

原帖由 qylr 于 2008-6-20 10:12 发表

那是1905FP给换了TN的1907FP
交涉时DELL说只换同级别的，不管面板的。对于DELL来说，1905和1907就是同级别的。
客户是否吃亏了是DELL“决定”的，不是客户以为吃亏了DELL就承认了。

天天打电话天天拒收就好了，找得到对策你才换得到。况且这个是客户关怀部说的 不是sales
我机子买了很久了
这次重点是服务，
顺带讲这个换机的事

qylr

原帖由 GZ五月天 于 2008-6-20 10:29 发表

天天打电话天天拒收就好了，找得到对策你才换得到。况且这个是客户关怀部说的 不是sales
我机子买了很久了
这次重点是服务，
顺带讲这个换机的事

那你就这样搞喽
DELL服务良莠不齐，有的很好，有的很差，有何奇怪的

盗版

反正买大客户机的看着便宜其实是牺牲更优良的保修。
JS赚的就是那个服务钱，还不如花多点用在DELL上，服务更好

GZ五月天

原帖由 remislin 于 2008-6-21 12:44 发表
记得以前有个GZER的1905就换了个1907，好像还315 和 网站论坛都闹过了，最后还是没办法

此一时彼一时啊！

owenozx

在我的印象中，赚钱第一的外企各部门都是各自为政的，自己部门的利益甚至比公司利益还重要

销售卖出东西就是了，管你关怀部怎样解释

huty

DELL从来就没保证过所用的屏幕是TN还是PVAIPS，
所以1905只能换1907，2007换2009
2007换2408。。。。。。、:funk: :funk: 好傻好天真

huty

还没听说过谁能在DELL不加钱换超过原来尺寸的LCD