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原帖由 privater 于 2008-9-5 13:47 发表 ![]()
dell的售后服务值得称赞，周一打电话，周二工程师背着10公斤重的新显示器坐长途车从邻近城市过来，看见旧显示器上一个亮点二话不说换了新显示器。边换还边对我说抱歉，说是他们产品质量问题耽误了我的工作。弄得我还 ...
DELL的所有售后服务全部是外包的{closedeyes:]
但对这些外包公司的监管貌似比较得力{titter:]
你遇到的这个工程师算是礼貌的了
一般都是没什么招呼好打的,该换的换,该怎么处理就怎么处理，然后给他个评价就全部结束
DELL的备件更换服务体验过,确实快,只要确定,即使是一个小部件,也是走空运到,空运到第二天就上门换,确实速度 |
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狗仔卡
发表于 2008-9-9 11:51
显身卡