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熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题

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1#
发表于 2013-6-1 19:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 lewzhy 于 2013-6-1 23:12 编辑
7 M$ d1 V  l: ~$ j# ~! M
: N' x9 B" ^+ f- V从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板,
% [% g6 z3 e$ P板子非常新,基本可以说全新了,附件也很全。就是外包装有些旧。9 H9 N3 ^2 w4 R" J" B
今天到手后上机通电安装win7系统,发现板载声卡无声音,' V2 c. K) t7 _3 U5 h) p$ m: D
声卡驱动程序安装非常顺利,其它硬件驱动都安装无误且正常,
  t4 L& y3 q+ b我怀疑声卡坏掉。$ {! j. A. ?+ n7 ^) r+ X

2 T4 y* Y$ ^, j  P, c根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm- D. G+ j- }# n5 X4 E
华擎为此主板提供4年免费质保,但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致,2 u/ T! U9 S3 a
外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月,也就是质保到2015年3月。5 t' w0 F4 l, T4 w! y% c: |2 u

1 P9 {5 Y1 x+ W  t0 F; s我想问的是,此主板华擎是否给予质保服务?华擎是否要核对两个序列号一致性?  ~. d- g) P( B9 Q5 L+ ]
如果能质保,是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门?还是只寄主板?
6 a9 k' r" {3 g& w还是我把主板退给卖我的人?2 P# x8 F  a8 f/ s! U, U
% n( [1 Y+ p& t+ R1 Q
2#
发表于 2013-6-3 10:25 | 只看该作者
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出
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3#
发表于 2013-6-3 12:18 | 只看该作者
只需要主板上的序列号,不需要外包装
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4#
 楼主| 发表于 2013-6-3 15:02 | 只看该作者
我老实人 发表于 2013-6-3 10:25 : }' r  ?' R9 a; W3 T4 {
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出
% w' s9 g% N/ U8 F
虽然还有10月保修期,但我还是退给卖家了。
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5#
 楼主| 发表于 2013-6-3 15:03 | 只看该作者
SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18 # d- z' F* Z5 H4 t% U! u# n
只需要主板上的序列号,不需要外包装
% x4 y' [$ W9 q$ r& [# |2 }
多谢,这款主板做工外观真好看,非常喜欢,可惜有毛病啊
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deihc 该用户已被删除
6#
发表于 2013-6-3 17:15 | 只看该作者
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