先别删，请教下如果收到的件测试有问题，一般由谁负担退回的运费

黎明前的辉煌 · 发表于 2013-7-4 11:02

请教下如果收到的件测试有问题，一般由谁负担退回的运费

sasadkk · 发表于 2013-7-4 11:03

卖家.............................

黎明前的辉煌 · 发表于 2013-7-4 11:04

明白了，谢谢

ddos199010 · 发表于 2013-7-4 11:05

和卖家沟通下

黎明前的辉煌 · 发表于 2013-7-4 11:06

ddos199010 发表于 2013-7-4 11:05
和卖家沟通下

卖家要我自理呀

黎明前的辉煌 · 发表于 2013-7-4 11:06

所以我上来问问

疯狂的硬件 · 发表于 2013-7-4 11:06

说起来理论是卖家付来回的.一般情况下就是来回两方各付一次吧
你申请退全款.东西退回去也不可能发到付啊.一般也没人会东西收到了还打运费给你.
碰到绝世好人还差不多.买到坏的东西基本一人亏一半,认倒霉吧

ddos199010 · 发表于 2013-7-4 11:06

当时有何卖家说清楚么

caoxr · 发表于 2013-7-4 11:07

有问题应该是卖家出这样卖家就亏了来回2个运费大概20元嘿嘿。。。。

黎明前的辉煌 · 发表于 2013-7-4 11:07

ddos199010 发表于 2013-7-4 11:06
当时有何卖家说清楚么

没有啊，忘记这事了

ddos199010 · 发表于 2013-7-4 11:08

黎明前的辉煌发表于 2013-7-4 11:07
没有啊，忘记这事了

那只能悲剧了

ddos199010 · 发表于 2013-7-4 11:08

黎明前的辉煌发表于 2013-7-4 11:07
没有啊，忘记这事了

不过和卖家沟通下因该可以的

sasadkk · 发表于 2013-7-4 11:22

淘宝规则是包邮产品退货或者质量问题,卖家需要承担来回运费

rskunkun · 发表于 2013-7-4 11:25

只要是宝贝问题，所有问题都有专家承担，他要你自理不用搭理他，你把货退回去，如果不给你运费就直接投诉卖家

bigfish · 发表于 2013-7-4 11:27

没有事先约好的话，如果卖家不愿意付退回运费，有问题的话，买家只能自认倒霉

mtpglxy · 发表于 2013-7-4 11:27

要看事先的约定和具体的情况了。

有问题也要看谁的问题，特别是一些重的，运费比较高的，容易产生纠纷。

正常卖家不会去发问题产品给买家，而买家的使用环境卖家也不可控，很多问题也不用太纠结，小东西也就5-10元的钱，卖家给你退的话，出这一程运费也不是什么大钱，何必纠结。

在我的歌声里 · 发表于 2013-7-4 11:48

碰到过几次这种事情了。。电脑上的配件发快递是很容易坏的。我卖出去的显卡都坏过几次了。遇到这种事情。通常是协商处理。。淘宝规定东西出现问题确实应该由卖家承担运费，但是也要替人家想想。都不情愿的。。人家赔了东西还要付来回运费。呵呵。。也不好受啊。。我碰到的买家还好。。运费都是各付一边的。。要互相理解下。。

gaojian95222 · 发表于 2013-7-4 11:59

这个东西自认倒霉吧自己出个邮费退回去。。。。。。。。如果事先说好的话可以到付退回去

13429552356 · 发表于 2013-7-4 12:50

这个问题其实很简单嘛。一般我遇到收到货有问题。和卖家协商。发过去让他测试。真有问题来回卖家负责来回邮费。没有问题自己负责来回邮费..说到底还是和卖家协商的问题

Angelz · 发表于 2013-7-4 13:36

看人不是每个人都愿意抗

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