被签收，机箱变形应该怎么分配责任？

SIS635 · 发表于 2010-3-5 13:23

本帖最后由 SIS635 于 2010-3-5 13:46 编辑

http://item.taobao.com/auction/item_detail-0db1-73c83ca7fdf58617d11c365a5b8435df.htm机箱变形大家讨论下应该怎么分配责任？
在上面买了个机箱到货后变形快递没电话我直接扔给门卫，非本人当面签收卖家开始态度还行说会解决，但是
河南酷冷至尊旗舰店

(2010-03-03 20:12:30):
唉，真让我不好弄，都签收了，我都不好跟公司说了

I

(2010-03-03 20:13:08):
我本人没接到任何电话

河南酷冷至尊旗舰店

(2010-03-03 20:13:32):
图片发来吧
我争取帮你解决掉

I(2010-03-03 20:13:52):
不是我签的常遇到这样的快递不给本人多用顺风

I(2010-03-03 20:17:39):
两个侧板变形可以扮好主体框架顶板变的太厉害

河南酷冷至尊旗舰店

(2010-03-03 20:18:59):
明天我帮你跟公司说下
看怎么解决
明天给你回复行么？

I(2010-03-03 20:19:21):
可以不要太迟

河南酷冷至尊旗舰店

(2010-03-03 20:19:25):
明天
肯定给你回复
放心吧

I(2010-03-03 20:20:03):
好

62010-3-4

I(2010-03-04 12:40:55):
怎么样啊
重发个那个发回么

河南酷冷至尊旗舰店

(2010-03-04 12:42:09):
==公司还没回复呢，下午肯定给你消息，放心，我给你电话

I(2010-03-04 12:45:10):
o

I(2010-03-04 19:02:36):
还没信啊？

62010-3-5

I(2010-03-05 10:39:43):
怎么回事

河南酷冷至尊旗舰店

(13:19:15):
不好意思，公司回复说，您这个已经签收了，无法判断...所以只能说很抱歉了

系统消息 (13:19:18)
对方还不是你的好友，加为好友交流更方便。
如果不想被该用户打扰，您还可以将TA加入黑名单，或者举报TA。

I
(13:20:49):
那也没办法只能投诉因为不是本人签收不能承担责任只能说贵方选快递不妥

河南酷冷至尊旗舰店

(13:21:26):
好吧，我也不想这样的...

征求下大家退快递费不过分吧卖家选的快递烂呵呵心太软

雷那克 · 发表于 2010-3-5 13:24

物流100%责任

SIS635 · 发表于 2010-3-5 13:24

在 http://item.taobao.com/auction/i ... 11c365a5b8435df.htm

aj1126 · 发表于 2010-3-5 13:25

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SIS635 · 发表于 2010-3-5 13:28

一般这类事是退货还是贴现哪位遇到过啊求助

SIS635 · 发表于 2010-3-5 13:29

是个叫韵达的快递

zkwax · 发表于 2010-3-5 13:33

从法律角度说，当面没验收，你就无法证明物流过错，这个责任只能你自己承担。
建议，收货方要当面签收，亲自验货，如果快递公司不让先验货，收货方可以先看外包装，只要完好则可签收，但要送件人在场，并有同步手机或DV等录像为证，此可证明。特别是贵重物品尤其如此，否则，就在当地买吧，这是网购发展的最大阻碍

只看该作者 · 发表于 2010-3-5 13:33

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SIS635 · 发表于 2010-3-5 13:34

但是快递没有送本人谈不到当面啊

SIS635 · 发表于 2010-3-5 13:36

50大洋运费钱不是问题主要是觉得郁闷

SIS635 · 发表于 2010-3-5 13:36

呵呵能不能称为被签收很多DD都遇到过吧

SIS635 · 发表于 2010-3-5 13:38

现在流行被什么的

雷那克 · 发表于 2010-3-5 13:39

没当面就只能自己负担了大多数快递在送到地点没见到本人的话都会找别人代收到目前见到唯一的例外就是EMS

zhen179 · 发表于 2010-3-5 13:46

是GZ的朋友出让的么，如果不是，只能说，这最不愿意看到的事情发生了，心里觉得很不好受~~~ 还好箱子本身不贵，要是是昨天拿出来的近5000元的机箱，那可如何是好~~~ 现在与上家协商，看看有没有可解决的方法，实在不行，就是看这箱子是怎么变掉的，还让它怎么变回去，自己没水平，是否请懂行的帮忙~~~ 如果是无法挽回的，那这箱子本身就可能有问题，用料太差，包装简陋，包装没到位，太马虎了~~~ 现在常有这样的情况，看东西不值钱，就不当回事，但是，下家是等米下锅的呀，拿到这样的东东，这有多麻烦啊~~~

499782 · 发表于 2010-3-5 13:48

这个按卖家说的.您这个已经签收了，无法判断就将责任丢给你和快递公司了.要么你自己找快递索赔.要么自己吃哑巴亏

我觉得卖家这样说也很正常.毕竟已经签收

499782 · 发表于 2010-3-5 13:49

怎么投诉TB都会判卖方胜

SIS635 · 发表于 2010-3-5 13:52

卖家说补偿10元换个投诉好了提醒卖家选快递要慎重

SIS635 · 发表于 2010-3-5 14:01

选快递不当责任是谁？快递不联系本人直接给别人还要买家负责么因为签收的事在TB上没有直接证据对买家很不利一般都是卖家胜出但是这个事不会只发生一次量变积累到质变多次发生肯定会影响到买卖双方的利益这就要求卖家在发货流程上更细致点索取运费只是个提醒不是目的。

如果有类似遭遇的DD希望一起和tb对话规范因物流出问题导致的交易失败呵呵也许会得到重视，单个事件促成净化网络交易环境嘛

绝价专卖店 · 发表于 2010-3-5 14:10

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SIS635 · 发表于 2010-3-5 14:11

门卫保安
签字，只是单单显示的人名，而快递这边代签视同本人签字这点您是知道的吧？这点如果我找到快递，快递最后讲，就是您签的，但是签的是别人的名字，这点也说不清楚了对吧？所以真的责任在你们的传达室的人，怎么能随便代替别人签字收东西？公司真的只能是对您说抱歉，并可以给予退款10元的优惠。特价产品，没有利润的

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aj1126 aj1126 当前离线积分 73 IP卡狗仔卡头像被屏蔽	4^# 发表于 2010-3-5 13:25 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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justgogo 该用户已被删除	8^# 发表于 2010-3-5 13:33 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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绝价专卖店绝价专卖店当前离线积分 5 IP卡狗仔卡头像被屏蔽	19^# 发表于 2010-3-5 14:10 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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[机箱] 被签收，机箱变形 应该怎么分配责任？

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