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京东的售后现在很牛吖!

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发表于 2009-8-14 09:25 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
5月买了个硬盘,7月初挂了。因为当时硬盘是北京的京东寄给我的,而坏的时候我人在广东,结果广州的京东说不能上门取件,也不能由广州方面进行更换。不得已,我我只好千里迢迢邮寄到北京。接下来开始漫长的等待,更换一个硬盘足足用了20多天!!

然后更无语的事情出现了!我返修回来填的地址是汕头XXX,结果京东在汕头XXX前面自作主张加了个昆明,到时硬盘被EMS邮寄到云南昆明去了!!在邮寄的时候,我就通过EMS查到目的地不对,告知了京东,在返修网页上留言了三次!!结果京东一次也不回复我,却一声不吭地操作了订单!!最终,硬盘被寄到昆明去了,我不得不拜托昆明的朋友帮收取。收取后,我在京东的网页上进行投诉,结果京东置之不理,只机械性地回复您好!给您带来不便我司表示万分抱歉。

本来京东的硬盘就比淘宝要贵,也没有淘宝卖家提供的高清服务,我是看中京东是个大商城,如果硬盘出问题售后应该更有保障,现在连售后都如此糟糕,真是~~

我京东的ID yonghuaks,本来是金牌用户的,现在成了铜牌了!
48#
发表于 2009-8-20 19:40 | 只看该作者
今天第一次jd买东西,到现在都没来。。。上午9订的正常不
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47#
发表于 2009-8-19 23:53 | 只看该作者
楼主居然可以: 京东, 我的一定被屏蔽!
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46#
发表于 2009-8-19 22:50 | 只看该作者
网购硬件 售后麻烦啊··还是去当地代理商买更方便
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45#
发表于 2009-8-19 19:18 | 只看该作者
硬盘还是在本地买放心一点.............
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44#
发表于 2009-8-19 15:53 | 只看该作者
我在JD买的电暖气漏油 售后都不搭理我 无奈本地找本地售后+50块换台新的
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43#
发表于 2009-8-19 14:45 | 只看该作者
网上偶尔买些东西就行了,容易坏的坚决不买
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42#
发表于 2009-8-18 22:18 | 只看该作者
去年我的wd移动硬盘保修花了3个月呢。。。
每次电话都说没货,要么等要么换明基之类的烂牌子、或者按市场价算上折旧费退货(算下来的钱还不够买个同容量的本盘)。搞了3个月,最后换了个外观爆难看的希捷的,还算好wd是1年保、希捷3年保。没想到刚换回来,wd的就有货了。。。
当时用同学的铁牌号买的,后来用双钻号买的u盘坏了,网上显示没货,但还是很快就换到了。
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41#
发表于 2009-8-17 01:45 | 只看该作者
在京 东买过一块日立笔记本硬盘

噪音震动 贼大  和台机硬盘差不多了

直接郁闷了。。。  现在无奈当移动硬盘了
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头像被屏蔽
40#
发表于 2009-8-16 21:19 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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39#
发表于 2009-8-16 21:15 | 只看该作者
的确很烦。我的主板坏了填写返修申请20天了京东都没给答复
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38#
发表于 2009-8-16 19:17 | 只看该作者
学习了 最近打算买硬盘
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37#
发表于 2009-8-16 09:50 | 只看该作者
呵呵 我刚那边入了块蓝盘不过稳定很高 满载要50度
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36#
发表于 2009-8-16 09:05 | 只看该作者
售后的确很差
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35#
发表于 2009-8-16 08:43 | 只看该作者
只在X东买过一电源。。。
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34#
发表于 2009-8-16 08:24 | 只看该作者
JD现在确实很烂,价格贵不说,返修退款那叫一个旷日持久。
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33#
发表于 2009-8-16 08:24 | 只看该作者
哥们,你地址这么混乱能怪谁啊
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32#
发表于 2009-8-16 08:08 | 只看该作者
那是个黑店
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31#
发表于 2009-8-16 07:32 | 只看该作者
还想在X东买东西呢,楼主打击我的热情啊。。。
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30#
发表于 2009-8-16 06:54 | 只看该作者
京东现在不会被屏蔽了吗?好奇怪
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29#
发表于 2009-8-16 03:04 | 只看该作者
电脑产品保修的确很垃圾,为什么各个品牌都不能设各地维修点全国联保呢,靠那些黑心的经销商返修真是浪费金钱+浪费时间
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