熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题

lewzhy

& h6 ?- L  A! E2 A; L从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板，
3 h2 q: t# {" Y! y+ s板子非常新，基本可以说全新了，附件也很全。就是外包装有些旧。
今天到手后上机通电安装win7系统，发现板载声卡无声音，
声卡驱动程序安装非常顺利，其它硬件驱动都安装无误且正常，
我怀疑声卡坏掉。
3 E3 I' K% G$ x: [$ v0 C" O$ p6 G7 X
7 ?' U( @; J# G  g' R! R8 f根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm
9 K4 v" l6 k# A华擎为此主板提供4年免费质保，但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致，
外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月，也就是质保到2015年3月。
% G# d/ Y/ c4 ?+ d* E5 `4 F
, Q3 r5 w: D7 f* G我想问的是，此主板华擎是否给予质保服务？华擎是否要核对两个序列号一致性？
, {* ^6 Y. d3 O2 Q' Z如果能质保，是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门？还是只寄主板？
( m7 ^. |, T  J/ n还是我把主板退给卖我的人？
; p' M: f" ^; L
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lewzhy

SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18
只需要主板上的序列号，不需要外包装

- m2 ]8 v  m. o+ N2 @# Z: ?7 d# \多谢，这款主板做工外观真好看，非常喜欢，可惜有毛病啊

lewzhy

我老实人 发表于 2013-6-3 10:25
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

虽然还有10月保修期，但我还是退给卖家了。

SpitDragon

只需要主板上的序列号，不需要外包装

我老实人

看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出