熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题

lewzhy

从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板，
6 T( @2 q6 L# {0 Q板子非常新，基本可以说全新了，附件也很全。就是外包装有些旧。
) h: t( I9 d' Z0 L- p' m今天到手后上机通电安装win7系统，发现板载声卡无声音，
% t# a0 l8 r/ ?9 y& O* u" U( C声卡驱动程序安装非常顺利，其它硬件驱动都安装无误且正常，
; T. C5 m5 j; T: d0 b# n# x& V# W我怀疑声卡坏掉。

根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm
1 p) W- G* X, h( D% d: F' L华擎为此主板提供4年免费质保，但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致，
3 P5 r$ r4 W% x. w% F外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月，也就是质保到2015年3月。
: Y8 y  x9 G  G2 W& G3 C" m
5 v7 l% L  H* r' P) o* V我想问的是，此主板华擎是否给予质保服务？华擎是否要核对两个序列号一致性？
5 V* U9 V: T8 C- E( R如果能质保，是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门？还是只寄主板？
0 Z4 M3 E6 ^) K还是我把主板退给卖我的人？

我老实人

看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

SpitDragon

只需要主板上的序列号，不需要外包装

lewzhy

我老实人 发表于 2013-6-3 10:25
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

( X( a+ @0 u1 g/ X虽然还有10月保修期，但我还是退给卖家了。

lewzhy

SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18
/ A, e" ?8 [2 V2 q* I$ L! O" U7 M只需要主板上的序列号，不需要外包装

4 h* W3 x: h4 G多谢，这款主板做工外观真好看，非常喜欢，可惜有毛病啊