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熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题

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1#
发表于 2013-6-1 19:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 lewzhy 于 2013-6-1 23:12 编辑 7 v' ?0 S3 f# @( ~% b/ k, O4 J
7 b7 H" |9 @. x' [; O
从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板,
/ Q) B: A- S6 d4 K板子非常新,基本可以说全新了,附件也很全。就是外包装有些旧。
- W/ w; q  g- y- F8 g今天到手后上机通电安装win7系统,发现板载声卡无声音,. d3 M; o* W0 s% ~$ p
声卡驱动程序安装非常顺利,其它硬件驱动都安装无误且正常,
, o+ M* s$ ^8 Z. H% q+ e' K$ }我怀疑声卡坏掉。1 s- A" H7 p, j, r

6 v, N- n. }# w3 O( ?% C' o2 Z根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm9 s/ e3 c+ C. L. e
华擎为此主板提供4年免费质保,但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致,) Z& h& G6 l: T( q$ x. O, H
外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月,也就是质保到2015年3月。& K! S+ o5 D1 `' r% x- R! Y

" a& Y7 o4 p- f我想问的是,此主板华擎是否给予质保服务?华擎是否要核对两个序列号一致性?
4 c6 K2 h& d, o& O9 x如果能质保,是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门?还是只寄主板?
* e) y( |& d% F( ^3 q还是我把主板退给卖我的人?
$ M+ F# s  X( G. k
& _2 P* Z9 ?. b- `: [! {# S
2#
发表于 2013-6-3 10:25 | 只看该作者
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出
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3#
发表于 2013-6-3 12:18 | 只看该作者
只需要主板上的序列号,不需要外包装
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4#
 楼主| 发表于 2013-6-3 15:02 | 只看该作者
我老实人 发表于 2013-6-3 10:25
1 C. a6 c+ ]1 t6 b1 T. ?% y看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出
: c4 V# R* m2 S. T3 y- z4 x# y
虽然还有10月保修期,但我还是退给卖家了。
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5#
 楼主| 发表于 2013-6-3 15:03 | 只看该作者
SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18 , k2 q1 E; U2 s! m
只需要主板上的序列号,不需要外包装

1 p; a3 v9 y$ l0 c/ \% K多谢,这款主板做工外观真好看,非常喜欢,可惜有毛病啊
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deihc 该用户已被删除
6#
发表于 2013-6-3 17:15 | 只看该作者
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