熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题

lewzhy

8 S5 A. l% V& b: D/ ?
3 f, u5 r0 R8 T- W, I+ Q6 h从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板，
8 |$ s! l7 {# Q' V! j& H( \. ]板子非常新，基本可以说全新了，附件也很全。就是外包装有些旧。
今天到手后上机通电安装win7系统，发现板载声卡无声音，
, W" r" P0 J+ Y0 u- T" \6 H1 e  `9 I声卡驱动程序安装非常顺利，其它硬件驱动都安装无误且正常，
我怀疑声卡坏掉。

9 H* G9 v" [% ]3 V根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm
- j; @. g4 a  m9 @" }! k华擎为此主板提供4年免费质保，但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致，
( p. {+ {- i5 N0 S! A$ l外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月，也就是质保到2015年3月。

; l& P, A& o) A, v我想问的是，此主板华擎是否给予质保服务？华擎是否要核对两个序列号一致性？
/ z- ]# o8 V" p; x! n" \  K/ S如果能质保，是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门？还是只寄主板？
4 O$ [; Y$ J. K" _$ y, a. i还是我把主板退给卖我的人？

9 C& B& g; s# {) G* r

我老实人

看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

SpitDragon

只需要主板上的序列号，不需要外包装

lewzhy

我老实人 发表于 2013-6-3 10:25
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

* q- ^5 t" v/ e' \  W/ U虽然还有10月保修期，但我还是退给卖家了。

lewzhy

SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18
% r' L5 K6 j. i6 l# P: B  U1 g只需要主板上的序列号，不需要外包装

多谢，这款主板做工外观真好看，非常喜欢，可惜有毛病啊