熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题

lewzhy

& A9 o2 v* ~* S5 G7 L$ J
; U6 p  `: T9 ~从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板，
: Z1 ^/ C& v9 X" U  {板子非常新，基本可以说全新了，附件也很全。就是外包装有些旧。
今天到手后上机通电安装win7系统，发现板载声卡无声音，
声卡驱动程序安装非常顺利，其它硬件驱动都安装无误且正常，
3 x5 r- S+ O5 @8 h& {- O: D我怀疑声卡坏掉。
2 Q* o  H% J0 ~, e/ U6 I8 E
根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm
7 ~) z$ K0 B- S! h9 m华擎为此主板提供4年免费质保，但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致，
8 U+ y( {' s3 S. k: `外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月，也就是质保到2015年3月。

我想问的是，此主板华擎是否给予质保服务？华擎是否要核对两个序列号一致性？
$ }- ^# _! l( N8 x6 l" T如果能质保，是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门？还是只寄主板？
. U4 J+ F; r) P7 l还是我把主板退给卖我的人？
- `1 ^" Q: W: N5 H. A

我老实人

看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

SpitDragon

只需要主板上的序列号，不需要外包装

lewzhy

我老实人 发表于 2013-6-3 10:25
4 T1 \! J+ {+ b看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

6 s+ u" L4 Z- D4 y4 o虽然还有10月保修期，但我还是退给卖家了。

lewzhy

SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18
/ z  I2 c, V0 G+ ?. Z: J2 \只需要主板上的序列号，不需要外包装

& e* {( d; _6 m多谢，这款主板做工外观真好看，非常喜欢，可惜有毛病啊