熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题

lewzhy

1 Q) l" X: {2 q( l) K从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板，
板子非常新，基本可以说全新了，附件也很全。就是外包装有些旧。
今天到手后上机通电安装win7系统，发现板载声卡无声音，
声卡驱动程序安装非常顺利，其它硬件驱动都安装无误且正常，
3 ?8 Q8 M3 S! f7 M9 D( t6 ]我怀疑声卡坏掉。

* |% L5 }8 H) C根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm
5 \* ]  X5 t  C  w5 s0 _华擎为此主板提供4年免费质保，但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致，
4 L$ Z: [4 r; Z! B# e" D外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月，也就是质保到2015年3月。
) o( N. K0 w* h3 W1 |- n$ \
我想问的是，此主板华擎是否给予质保服务？华擎是否要核对两个序列号一致性？
3 |6 k. Q4 l% Y  `: V" J' m如果能质保，是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门？还是只寄主板？
' Y+ |4 \  Y1 E0 T) ~: N9 {还是我把主板退给卖我的人？
' |7 }1 [+ {% q( F, a6 I4 o

我老实人

看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

SpitDragon

只需要主板上的序列号，不需要外包装

lewzhy

我老实人 发表于 2013-6-3 10:25
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

# X7 \" h, R6 c2 a虽然还有10月保修期，但我还是退给卖家了。

lewzhy

SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18
& E! h3 _( h2 A1 j& |" ?- k- ?只需要主板上的序列号，不需要外包装

, @7 `/ n; ?$ K1 T( ^/ ~多谢，这款主板做工外观真好看，非常喜欢，可惜有毛病啊