熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题

lewzhy

从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板，
板子非常新，基本可以说全新了，附件也很全。就是外包装有些旧。
今天到手后上机通电安装win7系统，发现板载声卡无声音，
% k; n: M6 n* S: T" ^, v声卡驱动程序安装非常顺利，其它硬件驱动都安装无误且正常，
# c/ ~3 L- C/ M( D+ J3 D我怀疑声卡坏掉。

9 h. B% ~, ~$ J0 y8 B7 j根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm
' {* v, [/ F* R" a$ E华擎为此主板提供4年免费质保，但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致，
外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月，也就是质保到2015年3月。
# a# o+ r) e0 E0 ~* `3 n
我想问的是，此主板华擎是否给予质保服务？华擎是否要核对两个序列号一致性？
& U; T- ^# ^8 W如果能质保，是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门？还是只寄主板？
  ?8 z9 _' p/ u' N) a. Q" |还是我把主板退给卖我的人？

( N% @' B# i2 q9 }; R

我老实人

看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

SpitDragon

只需要主板上的序列号，不需要外包装

lewzhy

我老实人 发表于 2013-6-3 10:25
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

$ J% u) o1 I5 Q3 A( K. Z& E; {虽然还有10月保修期，但我还是退给卖家了。

lewzhy

SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18
- f. ~' w% Y5 S! F只需要主板上的序列号，不需要外包装

, L0 ?) v+ v) `( k多谢，这款主板做工外观真好看，非常喜欢，可惜有毛病啊