深海又出事啦，是不是得罪什么老大啊～！

sd-iori · 发表于 2006-1-4 19:19

:shifty:这里厉害啊，，
是ZOL啊

http://sound.zol.com.cn/24/242491.html

至此，全部的过程就此结束，胡先生把这个坏掉的耳机连同经历一起带给了我们，想把自己的故事告诉大家，好让大家也引以为戒，别犯同样的错误。但是，综观整个过程，其中纵然有胡先生遗失保修卡在先，但其中也暴露出如下问题：

问题一：作为森海塞尔全国唯一的代理商锦艺国际，为什么会允许在北京中关村出现销售外地的耳机产品？胡先生说：如果不是经销商特别“好意”的拿着保修卡指着编号提醒他这是外地行货，也许他不会丢掉保修卡。作为锦艺国际，是否应该为这样的货出现在北京市场来承担责任？

问题二：质量！刚买了一年的PX200，还是正品行货，为什么会接二连三的在接头处出现问题？要知道耳机的接头和连线是最容易出问题的地方，所有的耳机品牌都会在这些地方下大力气以防出现问题，而PX200这样的一款不是低端的耳机产品，却连续在接头处出现问题，这样的产品质量令人寒心。

问题三：维修质量。我们可以从图片上清晰的看到：胡先生的这条PX200的维修方法很简单：只是手工割开接头处的胶皮，将断掉的线头重新焊接，在用胶把插头粘好。作为世界级的耳机品牌，森海塞尔，就是如此修复耳机插头的吗？第一次如此，第二次还是一样，难道森海不知道什么叫换线吗？更有甚者：即便是胡先生自己朋友不慎掰掉的一个故障，森海居然要维修费用120元，这是什么概念？有什么收费标准可参考没？如此收费实在让人无法接受。

森海塞尔是我们大家都很喜欢的一个耳机品牌，你我都不愿意听到这样的一个故事。但，爱之深责之切，我们在喜爱、推崇森海的同时，森海回报我们的又是什么？混乱的代理制度，糟糕的售后服务，胡乱维修，胡乱要价。这怎不让你我寒心？最后，我们也同样要提醒广大读者朋友，如果你在使用PX200，一定要保护好，不但要保护好产品，更要保护好那张保修卡。

只看该作者 · 发表于 2006-1-4 19:22

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sd-iori · 发表于 2006-1-4 19:25

今天我们这里接待了一位特殊的读者，来自北京的胡先生带着他的森海塞尔PX200来到了我们编辑部，跟我们讲述了他的正品行货PX200之购买、使用和维修的经历。这是一个冗长的故事，我们整理之后发了出来。故事是这样的：

疑点1，为什么会有两次维修的照片？？

疑点2，第一维修变成这样，，谁不发难啊～！

疑点3，这么多维修的受难者，ZOL居然把深海的受害者接待？？？

:shifty:深海最近才获得远望的最佳耳机品牌啊

只看该作者 · 发表于 2006-1-4 19:26

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CZQ83 · 发表于 2006-1-4 21:27

原帖由 zl841226 于 2006-1-4 19:26 发表
$ M, y# o, S! p1 x5 F文中胡先生为化名.....................

有问题。！:angry:
我刚刚买了PX200。。:blink:

只看该作者 · 发表于 2006-1-4 21:37

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llwm · 发表于 2006-1-4 21:40

也不要以为深海就怎么怎么样！

刚在专卖看了他的4*7系列，做工感觉比高宝之类的好不到那去！

吹吧！看那卖家还欠★样！

CZQ83 · 发表于 2006-1-4 21:51

原帖由 zl841226 于 2006-1-4 21:37 发表5 }' Q' J$ r8 q0 |; d' K- O

/ W% d) a# i" B2 O) |兄弟性胡？？？. y1 g, r9 i" N( j3 c& V0 `
PX200多少米入的？？？

:blink:
380本地入的。贵了点！:crying:

只看该作者 · 发表于 2006-1-4 21:51

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czj · 发表于 2006-1-4 22:19

第二个，估计hd600在那位手上也会坏。

特别第三个没事找事，你都掰坏了（明显使用不当么）还要免费修。因该收费。

黑金之后轮到森了。唉，这两个牌子的东西我都有。

[ 本帖最后由 czj 于 2006-1-4 22:21 编辑 ]

llwm · 发表于 2006-1-4 22:25

原帖由 czj 于 2006-1-4 22:19 发表$ B2 ?+ `) e X7 Y2 E# a, Q
第二个，估计hd600在那位手上也会坏。# ~' t* a+ J5 z& u
3 K( O% F% z+ h1 b
特别第三个没事找事，你都掰坏了（明显使用不当么）还要免费修。因该收费。7 c0 g& z0 R5 u
, z" a8 Q) K7 F/ w
$ Q6 h% G0 I- U* g: R. y5 [
; U/ y k. a j4 h6 a! V& M
黑金之后轮到森了。唉，这两个牌子的东西我都有。

到不是故意为难它，只是他的货也分三六九等！

尤其是专卖的×人以为天下无双的×样！

只看该作者 · 发表于 2006-1-4 22:32

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只看该作者 · 发表于 2006-1-5 11:52

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酷风 · 发表于 2006-1-5 12:40

难道是缩减了广告费用？

只看该作者 · 发表于 2006-1-5 12:42

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只看该作者 · 发表于 2006-1-5 12:57

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酷风 · 发表于 2006-1-5 12:58

原帖由 zl841226 于 2006-1-5 12:42 发表; o) u/ y9 Z- c9 {( v1 r" R$ G
0 D0 {* w3 l* S
估计是没在ZOL做广告)_)

以前有IT公司的人向过诉苦……

sd-iori · 发表于 2006-1-5 12:59

原帖由 njfy 于 2006-1-5 12:57 发表
) ?. m3 v1 A7 l& M, s) l学soomal???

ZOL的影响力远在数码多之上

ZOL的菜鸟乐园，影响的不知是某个产品，
而是整个品牌的形象

只看该作者 · 发表于 2006-1-5 12:59

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酷风 · 发表于 2006-1-5 13:06

原帖由 zl841226 于 2006-1-5 12:59 发表: K- h% ]/ t6 I7 i7 }

' r1 i$ N6 b7 \/ e中国的IT网站怎么都这样)_)

他们也要赚钱养活自己……

帐号		自动登录	找回密码
密码			注册

zl841226 该用户已被删除	2^# 发表于 2006-1-4 19:22 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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zl841226 该用户已被删除	4^# 发表于 2006-1-4 19:26 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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zl841226 该用户已被删除	6^# 发表于 2006-1-4 21:37 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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zl841226 该用户已被删除	9^# 发表于 2006-1-4 21:51 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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asuma2005 该用户已被删除	12^# 发表于 2006-1-4 22:32 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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njfy 该用户已被删除	13^# 发表于 2006-1-5 11:52 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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