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[曝料]青云主板的3年质保纯粹就是忽悠人的(已补大图!)

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1#
发表于 2007-10-9 16:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我05年2月买的青云PX875P PRO 2.0, 今年9月7日坏了,售后初次检测说是不通电, 送修要一个月,今天(10月9日)去拿主板,别人来个你的主板过质保了,不予修理,3年质保,2年就不质保了,而且是不管的态度,
7 B; f1 P; n  [# {3 U# p连有偿质保也没有进行,这算是什么服务态度?
  y, v. L0 y' D/ h) u! I' @
6 Z. j! X) |( D- L8 ]7 O我等了一个多月,今天等了一上午就等了个尸体回来.无语.
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另外鉴于经销商也是不管的态度,报下经销商 (_( 主板购于"泰来电脑"
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所以请各位准备选购青云,已经购买青云的兄弟注意一下这个不负责任的品牌,w00t) 丫的当时听说青云在台湾和华硕齐名我才买的,( @# T! s1 H$ k/ w/ V0 O3 j! r8 }1 A

# n+ b/ ?) i4 E( ^等会儿上图,免得说我乱说.主板无任何烧伤痕迹,绝非人为损坏.
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PIC 1大图地址:8 h% h  ]) g" M9 i4 _3 _0 W
http://photos.i.cn.yahoo.com/down-18nAvskkd7JuMiE3jDOdaHZnnsnV?cq=1&aid=3918&pid=9e2e.jpg4 F5 [" F2 z# g: i, n& P
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% K% `* P/ N5 b8 p, y7 ~PIC 2大图地址:0 E; f+ b% I1 Y7 |2 R
http://photos.i.cn.yahoo.com/down-18nAvskkd7JuMiE3jDOdaHZnnsnV?cq=1&aid=3918&pid=9e2e.jpg
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PIC 3大图地址:( M0 Q$ K7 N3 a- ^! Y* n
http://photos.i.cn.yahoo.com/down-18nAvskkd7JuMiE3jDOdaHZnnsnV?cq=1&aid=3918&pid=9e2e.jpg
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0 f. V. A- \! R2 S2 u+ R[ 本帖最后由 CaptianGhostSSE 于 2007-10-9 17:05 编辑 ]
2#
发表于 2007-10-9 16:49 | 只看该作者
直接打青云的客服电话问呀,,,$ i' S/ V8 M& i" c: B
3 G! U+ q) x- o5 ]6 G
我对这个牌子感觉还是满不错的,不过成都买不到+ n6 M2 @( U1 P; v2 A& |- _
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而且他的产品线也不算丰富
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3#
 楼主| 发表于 2007-10-9 17:00 | 只看该作者
回楼上 :devil: 在这之前我也是很喜欢这个牌子的,质保直接送回来的,还跟我打了个白条, 还打电话就是要扯了,我可没功夫扯,已经拖了一个月了* Y  l- U. W. Z* y  n; v' F
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无论青云的产品如何,价格如何,售后在别处如何,在武汉这里,青云就这个售后,3年质保纯忽悠.+ B6 U, D6 t+ S! I6 f1 M7 }
0 h8 a6 |/ o" C, X
图片上传完毕,准备补图
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4#
发表于 2007-10-9 17:19 | 只看该作者
LZ这才知道。4 }4 |* c) ]4 k! L: V: ?

1 K1 e0 }, U( f- X4 b9 v2 b$ C' r* y. l! Y' \) @
青云主板干完就撤,留下服务烂摊害渠道' |7 \+ G, Y- M% N. J$ W& x
DISCLOSER 【转载】 作者: 2006年08月28日 13:42
- u2 v/ c$ }$ g' e
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做过青云主板才知道人间有多苦,厂商倒闭总代不理,经销商无处哭诉。双敏赚够了钱,拍拍屁股就走人了,再也不理产品的售后事了!- {# ?( c9 X" W' i8 F" ?) F

- W' a: I7 j) N7 h6 B" ^从今年的6月份开始,陆续有早年原青云经销商客户反映:一些一年质保型号的青云主板,双敏公司对其售后服务处理手法较差,甚至原本质保三年产品,双敏也因青云主板退出大陆市场而不销售为由拒绝服务!更是以多方借口,剥减当初产品原有产品服务期限该为一年!
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或是维修期漫漫长路,或高价收费,个别地区客户还得不到保修!经销商苦不堪言,当时卖青云主板的时候,你双敏可是吹嘘的天花乱坠啊!作为一家大公司和总代理,双敏的形象与做法真是可耻之极!3 k2 l, T% M3 L' ]
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首先,青云官方最后生产的一批主板型号为:915系列,后面已经没有生产新品了,网站也N年没有UPGATE!双敏代理青云事件回想当年真是风风雨雨,大陆渠道者也更多认识了柯聪源和NM、xx锋等业界大佬的品牌推广威力,可惜,配件行业生意本来就难做,毛利率之低,银行利息之高,真是入不敷出?
) A4 [1 F: C7 e$ W& t( A
2 v9 H! y9 n7 W+ m, y# A( i- o+ U据经销商反映,青云产品的做工和口碑在当时还是不错的,进入大陆市场之所以失败的原因只要初步归纳为以下几点:
4 t% s  L2 _; I# p; c! h4 @( v0 r& ^
一. 入市较晚,不了解大陆IT业国情和渠道政策,令其波节不断,办事不顺,总代理,厂家角色多次变换。6 B$ ^' ]3 L% S6 g  l

, ]9 u: ~! Q  ~, b, U3 q. n' c二. 产业一,二,三路线主板厂家竞争激烈,原本技术和产能优势对于一个成熟的板卡行业已不起了关键作用。
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三. 青云自身的价格,总代理操作手法,渠道软件方面都不如理想,也令这个品牌早早一年半载收场,早早离场比二,三路线主板品牌颇为风光。* N  [% d# C" L9 x" z
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但有一点是重要的,就是商品坏了,还得要处理售后和保修服务呀?那双敏对之前代理青云主板的售后负责又如何处理呢?, [7 w# H1 w6 K& Y

0 S9 q! |. ^! |& _% B8 _我们收到了一些行内的渠道朋友的来信,称双敏处理青云主板的售后,多令客人和渠道们不能尽期满意,一些是三年质保的主板,到头来变成一年,再后抛了一句:不做总代理了也不用修了的态度,与之前的双敏主板,速配显卡的售后处理手法一样,极之低级和大老粗态度!造成顾客怨声再道,惨不出声!
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当中,以前经销青云主板的商家也不少其数,据统计全国都有二,三十家经销商深受其害,双敏的答复就是说:返修回深圳工厂家,结果一“处理”就长达1个多月,等待无期,并还宣称要收费?!我们也了解到,在INTEL478年代和AMD462年代,双敏的自有品牌主板INTEL,VIA产品大部份也是找青云和捷波代工的,当中的客户群也深入其害!
5 v! Y, `- L. z% H7 P
% ]  W: v$ z4 c  G细看双敏网站,青云产品列表更是早早收起,没了影……. V4 H* s! g) v! g4 Y, @
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甚至在双敏的介绍中,根本就忽略或者是掩盖掉了青云的这段历史!磨灭记录?这样能摆脱责任?这样就可以撒手不管?6 \( o. K6 b+ |0 d/ _

& Z/ h  J$ Q& N当年青云主板的品质口碑也是造就了不少经典主板型号,据了解当中的nf2、865、915、km400、875更是主流主板王经典系列,销售面广和用户群甚多。我们还了解到,当年磐正与双敏分手时期,更多售后最终还是厂家接手处理的,交接较为顺利,但在青云主板返修率相比于磐正主板“爆x”事件之低的情况,双敏的售后反而搞得乱七八糟!  P' _, t4 d( `. b: E4 I' Y

* x, k0 r) Y- {8 a多次打电询问双敏各地办事处,工作人员都以青云主板不做为由,不了了之,当时具体的保修标准和保修处理方式更是无从谈起!% \: l# n! O9 V" |
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下表的原青云经销商分布图,更是令渠道深受销售打击!
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“青云”不做了,双敏不管了,服务不好好搞了,自己把问题撇的干净,却让渠道来承担售后服务的痛!渠道都要讲招牌讲信用的!没有办法象双敏这么容易赖,到头来卖板子赚不了几个钱,做这些烂尾巴的服务还亏的要死!! U1 F9 f3 ]' a' ]' i

: F( g( [1 k0 @) K现在双敏的显卡点名率也越来越低了,完全都是靠渠道还在推才有卖。一个品牌的价值不是吹出来的,是做出来的,不负责任就不值得尊重,双敏还没醒悟!
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5#
 楼主| 发表于 2007-10-9 17:27 | 只看该作者
:sweatingbullets:  多谢楼上,以前就算看了也不会相信,现在不看也信了
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6#
发表于 2007-10-9 18:14 | 只看该作者
主板看起来有点羞5 e2 C: X2 d- [
要质量有保证还是要选台弯品牌
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7#
发表于 2007-10-9 18:24 | 只看该作者
四大通路的东西都不太敢碰
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8#
发表于 2007-10-9 22:10 | 只看该作者
LZ有问过KF吗?
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9#
发表于 2007-10-9 23:35 | 只看该作者
青云不是早就跑路了么:huh:
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10#
发表于 2007-10-10 09:13 | 只看该作者
我的875P-2.0还是好好的活着,LZ节哀把。
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11#
发表于 2007-10-10 10:00 | 只看该作者
双敏也就一垃圾,当年是,现在也是.
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12#
发表于 2007-10-10 10:49 | 只看该作者
电子产品这东西,在成本越控制越严格的今天,服务很重要啊!
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13#
发表于 2007-10-10 11:00 | 只看该作者
老gz上的nf4时代的青云被捧的很高
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14#
发表于 2007-10-10 11:06 | 只看该作者
通路的货色,少碰为妙,除非你只打算用一年。
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stevecsd 该用户已被删除
15#
发表于 2007-10-10 11:09 | 只看该作者
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16#
发表于 2007-10-10 11:15 | 只看该作者
这个牌子确实不怎么样.............
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17#
发表于 2007-10-10 11:34 | 只看该作者
青云不是通路,通路的是双敏。; Y. A+ Z- G5 x! I
双敏是青云的总代理。8 o4 o$ l8 X: S1 x* X+ H
这些台湾鸟厂,撑不住就跑路,连个p都不剩。过几年又搞回归,脸都不要的。( [) b  e. u0 S. Y, Z3 r
三大厂只不过是规模大了不容易倒而已,要是吃不消了,他们照样跑路。
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18#
发表于 2007-10-10 12:59 | 只看该作者
等攻下台湾,lz可以去青云总部K老总一顿
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19#
发表于 2007-10-10 15:30 | 只看该作者
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20#
发表于 2007-10-10 15:43 | 只看该作者
MS是武汉的阿〉?  泰来 不是一直做飞利浦么?好像后来 新远山电子 也做过一段时间的 青云
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