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POPPUR爱换 › "我们的"硬件讨论中心 › 主板讨论区 › [曝料]青云主板的3年质保纯粹就是忽悠人的(已补大图!)
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[曝料]青云主板的3年质保纯粹就是忽悠人的(已补大图!)

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1#
发表于 2007-10-9 16:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我05年2月买的青云PX875P PRO 2.0, 今年9月7日坏了,售后初次检测说是不通电, 送修要一个月,今天(10月9日)去拿主板,别人来个你的主板过质保了,不予修理,3年质保,2年就不质保了,而且是不管的态度,
. C2 Q& i. I" R+ w+ Y0 L连有偿质保也没有进行,这算是什么服务态度?+ I" N( z: j  h5 O) B! W) U) n
6 t: n5 T4 C  m! f# K, t9 i
我等了一个多月,今天等了一上午就等了个尸体回来.无语.2 g2 l% H! v9 _- ]0 w

8 ~  a: S: V: m# J另外鉴于经销商也是不管的态度,报下经销商 (_( 主板购于"泰来电脑"
* f0 }2 @$ Y. h, `  J8 N
, [# w! V+ _/ U4 K4 E; J; R所以请各位准备选购青云,已经购买青云的兄弟注意一下这个不负责任的品牌,w00t) 丫的当时听说青云在台湾和华硕齐名我才买的,
5 q3 ]! {5 h! T- C1 q/ S2 x5 k; B/ x+ A; I1 _5 x: V
等会儿上图,免得说我乱说.主板无任何烧伤痕迹,绝非人为损坏.
! k+ |* q2 H( s. C8 l* h/ I, q3 B) A1 ]
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PIC 1
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# ^5 Q! \1 Y7 _% z
PIC 1大图地址:1 C4 Z/ T1 L( M  A( E; t3 @
http://photos.i.cn.yahoo.com/down-18nAvskkd7JuMiE3jDOdaHZnnsnV?cq=1&aid=3918&pid=9e2e.jpg8 k, K' L; D) ]0 T8 h- Z" j
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- P6 E6 Y- |+ B$ @  _PIC 2大图地址:' `* g  c' F# i  A# S
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PIC 3大图地址:
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7 ~/ V) b% f6 `% s[ 本帖最后由 CaptianGhostSSE 于 2007-10-9 17:05 编辑 ]
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ScoTa
2#
发表于 2007-10-9 16:49 | 只看该作者
直接打青云的客服电话问呀，，，
4 P$ O( d) b2 W  R/ C
! H1 W% h3 {/ o/ m: I( o* s+ l/ c我对这个牌子感觉还是满不错的，不过成都买不到
7 P' p) D$ ^& ?2 p. t. N+ }5 [5 n! V9 S
而且他的产品线也不算丰富
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3#
 楼主| 发表于 2007-10-9 17:00 | 只看该作者
回楼上 :devil: 在这之前我也是很喜欢这个牌子的,质保直接送回来的,还跟我打了个白条, 还打电话就是要扯了,我可没功夫扯,已经拖了一个月了
; q+ R" t/ B0 a
2 d, `) k0 b( t2 w+ @无论青云的产品如何,价格如何,售后在别处如何,在武汉这里,青云就这个售后,3年质保纯忽悠., t2 W1 |3 E7 `, M" T  Z$ ^6 N
5 h! S' Y1 ^. w' \. P& Z& U" }
图片上传完毕,准备补图
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4#
发表于 2007-10-9 17:19 | 只看该作者
LZ这才知道。$ X& e, i9 s0 S$ U: F& l, \- E
/ j$ }2 `# N3 L% \# b' y- \

" [6 b6 I$ K5 z' V# ]$ o' Z青云主板干完就撤，留下服务烂摊害渠道
0 [( B; P+ w4 D3 d2 p8 hDISCLOSER 【转载】 作者： 2006年08月28日 13:42
+ i8 t  _5 m/ m! N; j; A% Z) u8 _4 a# ?, O8 Y

% P. ?/ B) ?+ ]9 V, l. m* [. ~9 f+ D2 \做过青云主板才知道人间有多苦，厂商倒闭总代不理，经销商无处哭诉。双敏赚够了钱，拍拍屁股就走人了，再也不理产品的售后事了!
0 W" D$ l$ ^6 }# r. P  |7 N3 z5 w8 e4 }4 F- D& U
从今年的6月份开始，陆续有早年原青云经销商客户反映：一些一年质保型号的青云主板，双敏公司对其售后服务处理手法较差，甚至原本质保三年产品，双敏也因青云主板退出大陆市场而不销售为由拒绝服务！更是以多方借口，剥减当初产品原有产品服务期限该为一年！
; R" E  R+ C: ~( P, G$ _1 y
2 s  a8 N6 ]" |. K  A! c或是维修期漫漫长路，或高价收费，个别地区客户还得不到保修！经销商苦不堪言，当时卖青云主板的时候，你双敏可是吹嘘的天花乱坠啊！作为一家大公司和总代理，双敏的形象与做法真是可耻之极！9 Y8 t. |. \+ `& l; m/ d& l$ F
% u: M5 Z, t/ c2 p8 b
首先，青云官方最后生产的一批主板型号为：915系列，后面已经没有生产新品了，网站也N年没有UPGATE！双敏代理青云事件回想当年真是风风雨雨，大陆渠道者也更多认识了柯聪源和NM、xx锋等业界大佬的品牌推广威力，可惜，配件行业生意本来就难做，毛利率之低，银行利息之高，真是入不敷出？
% g  o8 R' V4 j2 f. ^5 \  u3 v' S0 W9 g+ `7 z
据经销商反映，青云产品的做工和口碑在当时还是不错的，进入大陆市场之所以失败的原因只要初步归纳为以下几点：
$ J4 r2 f0 E/ L$ Q! c8 ^0 k1 ^/ s: q9 X+ J- v# I8 F. W
一． 入市较晚，不了解大陆IT业国情和渠道政策，令其波节不断，办事不顺，总代理，厂家角色多次变换。
5 ~3 y# }) c0 A. J* y" r- M9 b" r, e5 G+ c# v2 ~
二． 产业一，二，三路线主板厂家竞争激烈，原本技术和产能优势对于一个成熟的板卡行业已不起了关键作用。
; {* X6 B/ }/ E* O  i2 i$ h% U. ^: o) a" A% |% V* ?
三． 青云自身的价格，总代理操作手法，渠道软件方面都不如理想，也令这个品牌早早一年半载收场，早早离场比二，三路线主板品牌颇为风光。# T, L  z1 Q$ y3 k  {
' N6 I* K( D* |+ K
但有一点是重要的，就是商品坏了，还得要处理售后和保修服务呀？那双敏对之前代理青云主板的售后负责又如何处理呢？
, T: X  `; h: Q. S$ X
. S3 v, f$ A4 c3 L8 q  d我们收到了一些行内的渠道朋友的来信，称双敏处理青云主板的售后，多令客人和渠道们不能尽期满意，一些是三年质保的主板，到头来变成一年，再后抛了一句：不做总代理了也不用修了的态度，与之前的双敏主板，速配显卡的售后处理手法一样，极之低级和大老粗态度！造成顾客怨声再道，惨不出声！
; H& R: G% s9 R# m+ w( N+ G, Z9 T5 T5 W6 e- [$ e
当中，以前经销青云主板的商家也不少其数，据统计全国都有二，三十家经销商深受其害，双敏的答复就是说：返修回深圳工厂家，结果一“处理”就长达1个多月，等待无期，并还宣称要收费？！我们也了解到，在INTEL478年代和AMD462年代，双敏的自有品牌主板INTEL,VIA产品大部份也是找青云和捷波代工的，当中的客户群也深入其害！
3 f0 B, H; i$ j9 P7 B
2 F& z. P# q; z3 `' A7 |9 d3 k, {细看双敏网站，青云产品列表更是早早收起，没了影……
5 _* g5 K8 G) M 7 t0 `5 ^( A/ y2 b
甚至在双敏的介绍中，根本就忽略或者是掩盖掉了青云的这段历史！磨灭记录？这样能摆脱责任？这样就可以撒手不管？6 d  X; g+ N+ M- W% d, g

1 J5 Q* e* F0 T当年青云主板的品质口碑也是造就了不少经典主板型号，据了解当中的nf2、865、915、km400、875更是主流主板王经典系列，销售面广和用户群甚多。我们还了解到，当年磐正与双敏分手时期，更多售后最终还是厂家接手处理的，交接较为顺利，但在青云主板返修率相比于磐正主板“爆x”事件之低的情况，双敏的售后反而搞得乱七八糟！
* d/ _6 T7 n& V5 Z0 D+ f( d) ]; H% _4 i% b
多次打电询问双敏各地办事处，工作人员都以青云主板不做为由，不了了之，当时具体的保修标准和保修处理方式更是无从谈起！$ f% G# G4 K2 Q% D  Q
: v& [0 U' F8 @- _- S5 N
下表的原青云经销商分布图，更是令渠道深受销售打击！
, b5 D+ |& u9 |, M+ s0 ~3 g3 D- R7 s% R/ V( f7 V
“青云”不做了，双敏不管了，服务不好好搞了，自己把问题撇的干净，却让渠道来承担售后服务的痛！渠道都要讲招牌讲信用的！没有办法象双敏这么容易赖，到头来卖板子赚不了几个钱，做这些烂尾巴的服务还亏的要死！8 [8 C& D) U4 U) _" [- C
" V/ O2 @3 S* s* k! n) [
现在双敏的显卡点名率也越来越低了，完全都是靠渠道还在推才有卖。一个品牌的价值不是吹出来的，是做出来的，不负责任就不值得尊重，双敏还没醒悟！
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5#
 楼主| 发表于 2007-10-9 17:27 | 只看该作者
:sweatingbullets:  多谢楼上,以前就算看了也不会相信,现在不看也信了
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nhpan
6#
发表于 2007-10-9 18:14 | 只看该作者
主板看起来有点羞
, N/ }; ?1 q1 X- |要质量有保证还是要选台弯品牌
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jojococo
7#
发表于 2007-10-9 18:24 | 只看该作者
四大通路的东西都不太敢碰
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1996619
8#
发表于 2007-10-9 22:10 | 只看该作者
LZ有问过KF吗?
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jiangnux
9#
发表于 2007-10-9 23:35 | 只看该作者
青云不是早就跑路了么:huh:
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drdark
10#
发表于 2007-10-10 09:13 | 只看该作者
我的875P－2.0还是好好的活着，LZ节哀把。
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FM
11#
发表于 2007-10-10 10:00 | 只看该作者
双敏也就一垃圾,当年是,现在也是.
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Vitto
12#
发表于 2007-10-10 10:49 | 只看该作者
电子产品这东西，在成本越控制越严格的今天，服务很重要啊！
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ljlxl
13#
发表于 2007-10-10 11:00 | 只看该作者
老gz上的nf4时代的青云被捧的很高
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14#
发表于 2007-10-10 11:06 | 只看该作者
通路的货色，少碰为妙，除非你只打算用一年。
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stevecsd 该用户已被删除
15#
发表于 2007-10-10 11:09 | 只看该作者
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16#
发表于 2007-10-10 11:15 | 只看该作者
这个牌子确实不怎么样.............
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17#
发表于 2007-10-10 11:34 | 只看该作者
青云不是通路，通路的是双敏。
- n( {  ?( F* Y  u, O& y双敏是青云的总代理。
$ \4 _9 h) S2 v* y( g9 @$ w这些台湾鸟厂，撑不住就跑路，连个p都不剩。过几年又搞回归，脸都不要的。8 g' |1 m2 R- V. [
三大厂只不过是规模大了不容易倒而已，要是吃不消了，他们照样跑路。
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3dit
18#
发表于 2007-10-10 12:59 | 只看该作者
等攻下台湾，lz可以去青云总部K老总一顿
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PINGPING
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19#
发表于 2007-10-10 15:30 | 只看该作者
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sdlxlin
20#
发表于 2007-10-10 15:43 | 只看该作者
MS是武汉的阿〉？  泰来 不是一直做飞利浦么？好像后来 新远山电子 也做过一段时间的 青云
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