熟悉华擎主板售后的朋友请教个问题

lewzhy

! s7 L7 g9 y, ^从某人手里花了5xx多买了一块盒装华擎P67玩家至尊主板，
) B4 P: X5 F7 ^2 t板子非常新，基本可以说全新了，附件也很全。就是外包装有些旧。
; F$ e  J4 s: T) Q. w( @, m今天到手后上机通电安装win7系统，发现板载声卡无声音，
- {# y/ G: j0 W6 f7 Z, \' B: ^声卡驱动程序安装非常顺利，其它硬件驱动都安装无误且正常，
: P* \# C% j' g9 p. h5 f  R- f: M4 u我怀疑声卡坏掉。
; a* `4 v3 j0 B5 n' k
根据此文http://digi.tech.qq.com/a/20110321/000424.htm
华擎为此主板提供4年免费质保，但我的主板序列号和外包装盒的序列号不一致，
外包装盒上的贴纸标注的生产日期为2011年3月，也就是质保到2015年3月。

我想问的是，此主板华擎是否给予质保服务？华擎是否要核对两个序列号一致性？
# m6 M8 A. G, U* X- ^如果能质保，是否需要带包装连主板一起寄给华擎维修部门？还是只寄主板？
还是我把主板退给卖我的人？
1 T2 Y0 V  D- O- I$ l

我老实人

看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

SpitDragon

只需要主板上的序列号，不需要外包装

lewzhy

我老实人 发表于 2013-6-3 10:25
看看音频放音设备选择正确了没有,有时会默认在数字输出

虽然还有10月保修期，但我还是退给卖家了。

lewzhy

SpitDragon 发表于 2013-6-3 12:18
5 K* Y7 ]! p0 p2 _% p% X0 Q8 @6 U/ y只需要主板上的序列号，不需要外包装

7 J2 x- M4 V& C' w" [7 p, F* M多谢，这款主板做工外观真好看，非常喜欢，可惜有毛病啊