请教一下，这种情况怎么解决

红云 · 发表于 2008-9-22 12:21

几天前本论坛收了个摇头扇，今天早上快递送到，我不在，朋友代签收，我回来拆开发现，货物已进水并且发霉，电子产品，不敢使用，又上门去找圆通，圆通目前说要我写了个证明，内容如下：外包装完整，货单及货物已进水并且发霉，并把单号及收货人地址电话留了，等他们找上海那边处理（货物是从上海过来的），具体时间未知。目前卖家还没联系到，等待他们处理会有结果吗？（因为是代签收，但是名字签的是我的）

货单上面，左侧，明显看出进水痕迹

产品已发霉，估计进水很多天了

来张近点的看

产品的盒子还是湿的

[ 本帖最后由红云于 2008-9-22 12:23 编辑 ]

wlxf711 · 发表于 2008-9-22 12:50

{blush:] 找卖家退货

红云 · 发表于 2008-9-22 12:52

原帖由 wlxf711 于 2008-9-22 12:50 发表
{blush:] 找卖家退货

卖家？看情况应该是快递的问题

wlxf711 · 发表于 2008-9-22 12:59

原帖由红云于 2008-9-22 12:52 发表

卖家？看情况应该是快递的问题

先问清楚情况

红云 · 发表于 2008-9-22 13:02

卖家还没联系上

天顺 · 发表于 2008-9-22 13:27

又遇到三聚氰胺.

tootoo · 发表于 2008-9-22 13:45

wangjianku_0312 · 发表于 2008-9-22 13:57

{shocked:] 先联系了你的卖家再发帖

红云 · 发表于 2008-9-22 14:17

卖家PM了，旺旺留言了，还没回
我可以确定是快递的问题，是要卖家帮我联系快递吗？（他发货当地的？）

singlelms · 发表于 2008-9-22 17:56

明显是快递问题。。。。卖家要是这样的话肯定脑子进水了

wlgwwg · 发表于 2008-9-22 18:01

唉，唉，唉

Zeissopher · 发表于 2008-9-22 18:49

抱歉哦这种情况我想只能认了。。。毕竟签收了。。。

只看该作者 · 发表于 2008-9-22 20:38

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

红云 · 发表于 2008-9-22 23:39

看明天快递怎么说吧

waxq · 发表于 2008-9-23 13:21

签收了的话，你也要承担一部分责任，这个应该比较明显，都湿了，毕竟假如快递不认账的话，你就把快递的责任转嫁到了卖家的身上，卖家会非常被动的

szgame1234 · 发表于 2008-9-23 18:43

哈哈，楼主可以用上正宗的水货了。电子产品拆开清理干净晾干应该不影响使用的。

cotton1981 · 发表于 2008-9-24 01:35

都已经发霉了,就算拆开清理干净凉干,还可以用么?{shocked:]

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