请教淘宝买主板的问题

lcyzlb

我在网上看上一款主板，主板送到我这里时候，我下楼去收货。因为没有刀子不能拆开看，只看外面的包装盒有没有坏。当时圆通的送货员同我说拿回去拆开有什么问题再打他电话，所以我就签字了。拿回家拿剪刀拆开之后看到主板一只角压弯了（应该力气很大），对应的主板盒子处穿了一个洞，但是因为有胶布包住没有看到。主板那个角有轻微的裂痕，我马上打送货员手机，叫他收回去。
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送货员来了邮递回去深圳那边，我问他怎么处理，他说不关我事，不要我理。我等了几天没有动静，我在淘宝已经付款到支付宝了，但是没有给商家。邮递回去的当天我就联系卖家，卖家说这个是圆通的责任，应该赔款。
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我看几天没有动静，我就打电话问了下，才知道情况。圆通看法：1.我已经签收了，就应该收下 2.商品出现问题是卖家的问题不关圆通的事 3.商品有问题有可能在我回去搞坏了
  \& e+ L3 F- \- ?0 v; }& ?* P我错信了送货员的话要我回去再拆开，我能不要商品吗，商家说不关他事。我有哪些处理方法请指教，谢谢了。

diablo_jiang

第一时间要去支付宝那里“申请退款”
再慢慢和卖家熬

我不坏

同情，我液晶也摔坏过一个，也是开了才发现，屏一半白一半黑
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( o1 l$ t$ P3 Y卖家人品不错，只要我付发回去的费用。

lcyzlb

谢谢大家的关心。我正在卖家谈中。

njyqh

原帖由 diablo_jiang 于 2008-10-14 21:40 发表
; G2 H" i+ w& w  T5 E第一时间要去支付宝那里“申请退款”
) M+ F  K1 D# n再慢慢和卖家熬

我以前买声卡也遇到LZ这种情况，签收后也没关系，你可以在“申请退款”里这样说：寄来的物品在实际检测时存在严重质量问题，同时要把你寄回去的货号贴上。这样以后，再慢慢地与卖家谈谈········

easternbp

快递一般都不看得,现场签收,然后回去慢慢打开,要不哪有时间等啊,这个问题是卖家和快递共同的,让他们去协商,你不要付钱就可以了.

lyhailcr

现在的快递都很diao,你跟他说要先看货在签字,他马上就把包裹收起来,对你说"你直接跟我回公司看,"一般会这样说的都是一些老油条的快递,有些新手或老实的就不会这样,最多会说公司没这个规定什么的,你跟他多说几句他就会同意先看货后签字了

lyhailcr

原帖由 easternbp 于 2008-10-15 18:33 发表
快递一般都不看得,现场签收,然后回去慢慢打开,要不哪有时间等啊,这个问题是卖家和快递共同的,让他们去协商,你不要付钱就可以了.

收货前是一定要看的,现在买家被骗的事件很多,都是东西给掉包,收货的时候没先打开看,字签了,在打开发现不对,有很多买了笔记本,打开发现是沙包,还有砖头,买手机,里面给掉包成石头,反正花样很多,还是小心点好,尽量先看货,后签字

wm7925730

顺丰还是不错的，收过几次东西都是先开包后签字的。（别的地方是不是我就不知道了）

kinglogitech

2008年10月18日第一时间http://shop35332273.taobao.com
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