传希捷1TB版7200.11硬盘存在固件问题

粉蒸排骨 · 发表于 2009-1-14 12:41

根据INQ报道，容量为1TB的桌面版酷鱼7200.11硬盘（编号ST31000340AS）存在惊人的故障率，希捷似乎在考验顾客的忠诚度。
根据报道，希捷的这款硬盘驱动器固件存在启动时无法自检到硬盘的状况。在硬盘正常工作一段时间之后，会出现蓝屏死机状况，当用户重启计算机后，硬盘将完全锁定。因为锁定在故障状态，所以开机后无法检测到硬盘。故障状态下：硬盘加电，旋转，但是无法被主板检测。
在希捷论坛和不少硬件网站上均有用户投诉，以及希捷客户支持的回复。如果在保修期内，用户可能会被换到新的硬盘。一个用户说，他建立了一个6TB的硬盘阵列，但是过去的1个月间有半数的硬盘出现了问题。另外，RMA和数据恢复中心均报告说，此型号的驱动器存在较高的故障率。目前希捷官方并未发表声明，但据RMA报告，故障率在30%-40%之间。
根据报道，这些故障硬盘的产地是泰国，Firmware固件版本为SD15。不过也有用户报告说，他使用SD35固件的硬盘也出现了问题。

wazg · 发表于 2009-1-14 19:08

不知道近来希捷在搞什么飞机

wowman · 发表于 2009-1-14 19:14

晕...........

jasonzzh · 发表于 2009-1-14 19:18

这么严重和这么频繁的故障率。ST居然视而不见。从来不出来哼一声。。。确实是在挑战用户的忠诚度啊、、、

gjbsas · 发表于 2009-1-14 19:27

对希捷已经无爱

bww · 发表于 2009-1-14 21:37

老消息了吧，还是4碟盘呢！

Planeswalker · 发表于 2009-1-14 23:56

不老……刚有人揭露出来的……
反正我是坏了一块~~还有两块转着……
预计没坏我也要更换掉了，不知道333as的sd15是不是有这个问题

hexplorer · 发表于 2009-1-15 09:25

我的ST31000333AS也出现这个问题，会不会挂掉~~~~

zyphie · 发表于 2009-1-15 10:23

以前一直用西捷的，这次年底前入了WD的蓝盘和绿盘各一块，主要受网上西捷负面报道的影响。

enmaai · 发表于 2009-1-15 10:46

貌似说是泰国产的有问题？
最近好像希捷ceo换人了吧

etzhaowx · 发表于 2009-1-15 11:09

现在都不知道该买啥牌子的了

mayalan · 发表于 2009-1-19 17:18

真是可怕偶的数据比电脑值钱啊

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