2209屏摄,看来就是这样的均匀度（更换记）

pcslide · 发表于 2009-1-31 19:19

本帖最后由 pcslide 于 2009-2-8 18:15 编辑

红字标的是最后一次更新，为了说明这样的结论
实际上关怀部下单第二天就快递到了，但我正好在外地出差，再约到周日上门，送货的是民航快递，验明原包签字，上机，很失望，问题依旧，而且似乎还出现了有人提到的右面偏黄的，就说算了不换了，没想到送货的师傅说拆都拆了不换是不行的，晕死，这时候dell又休息了，联系不到人，家里面又有客人在，没法子僵在那里，只好让他给换了，反正也就那样了。

矛盾中,大家看屏幕中间靠右那条竖直暗纹
02.01更新，联系工程师过程如下

--已经收到图片,上交到高级工程师那边审理.
--这个是我们高级工程师审核的结果“属于正常，图片看可能是背光的问题”如果有何疑义，可以致电我们客户关怀部门进行受理
--M:我被你们搞糊涂了，到底是图片上看不出有暗纹？还是说能看出暗纹但判定属于正常现象？
--就一张可以看到暗纹，但是经过判定属于正常
--M:就是说是背光不均，但属于可容许范围对吧？
--对的。
--M:但是背光不均到底可容许最小和最大相差多少呢？背光不均的面积又容许有多大？你们有具体的标准吗？再说通过照片是无法准确测量不均匀的程度的，如果我要求你们派人上门来使用仪器实地测量呢
--我们这边是没有办法安排工程师上门检测的,刚才也说了，如果实在有疑义，可以致电我们客户关怀部门。

-----
联系客户关怀部门，双方沟通后达成这样的共识。
1。以现在可行的技术和成本约束，背光不可能能保证完全均匀。
2。我的这种背光不均可否因为其特殊性状而得到更换？这个要上面批示
3。dell不保证更换以后的显示器有改善
4。dell承诺给如最后决定我更换，会是全新的产品，通过和初始购买一样的途径，直接从工厂下订单并发货

过了三天，收到邮件，同意更换，已经给工厂下了订单
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现在等待中。。。

spgogogo · 发表于 2009-1-31 19:39

貌似这个不能换吧，又没点

miniwalle · 发表于 2009-1-31 20:08

打电话问问DELL

we10 · 发表于 2009-1-31 20:29

太明显了，一定要换的

ever_Sleeping · 发表于 2009-1-31 20:31

换吧.享受一下服务好了.{wink:]

dabaosodmister · 发表于 2009-1-31 20:31

挺明显的。还是换了吧。

某某 · 发表于 2009-1-31 20:50

明显的，可以商量换了

mr.爆走 · 发表于 2009-1-31 21:22

试试看吧

PianoKing · 发表于 2009-1-31 21:43

协商的好，还是换吧，看着的确不爽

James007ss · 发表于 2009-1-31 21:47

这样的，算质量有问题了，联系售后要求换吧。

wadefly · 发表于 2009-1-31 21:49

你就说不能观看，绝对无法观看

smty1111 · 发表于 2009-1-31 21:51

换吧，看来网购显示器真是拼rp的，就算有质保在，来回折腾也折腾不起。

wadefly · 发表于 2009-1-31 22:01

其实也无所谓，先用旧的，
至少DELL是先发货给你，然后再收的

cc12345678 · 发表于 2009-1-31 22:15

太明显了，一定要换的

SeOR · 发表于 2009-1-31 22:18

起码尝试一下{victory:]

jswjqax · 发表于 2009-1-31 22:19

太明顯了，換。。

funsion · 发表于 2009-1-31 22:20

换了,这么明显影响心情

yyywwweee · 发表于 2009-1-31 22:34

我什么都看不出来

kk5354 · 发表于 2009-1-31 22:58

打个电话问问吧

sb1 · 发表于 2009-1-31 23:05

这个是不是灯管距离的问题? 弱弱的问

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