我2009年2月5号汇款,电话购买了DELL的 2209WA显示器,客服人员信誓旦旦的和我说下周五号之前到货,说购买DELL产品是注重的是DELL的品质和服务,但是现在我在DELL官方网站上查看,我的显示器预计在2.23号到.我寻思,这是一个国际大厂的服务呢,还是欺骗,还是欺负我们中国人民,欺负中国的法律,钻我们法律的空子,看不起中国ZF.要知道,在国外个人起诉企业,胜诉后,企业将被判赔偿巨额.之后我又以"DELL 发货慢"为关键词在百度上搜索,发现DELL推迟发货的事件时有发生,而且出现分歧,消费者要退款的时候,又要等30-45天.而且赔偿也紧紧有84块.
我不知道在哪里讨说法,还好客服的录音我全部录下来,要是DELL不能给我按时发货,或者给我满意的答复,我将起诉DELL. |