百蓝随意修改订单，我已出离的愤怒及无语！（bl已回应）

kenxiao

17# SeOR


靠什么呢？请看我手机银行的确认时间，跟下单几乎是同时进行的，不要告诉我百蓝9号才收到钱
况且现在显示的9号明明是百蓝修改的

ddr9334

慢慢等吧 毕竟缺货
别心急  给自己添堵 没必要～

dreven

BL也够傻的。

sugo

为了增加活跃度

lolm

还好没去bl买

bbjon

为了增加活跃度

xiao9922

坚持跟BL保持距离

总经理

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

iguana

百蓝不能碰了，，，JD修改出库时间已经很让人厌恶了。

公墓园

看来真的要小心了。

榨菜

我也在BL买的，当天付款成功，BL也已经确认付款

可是等了两天没发货，我就询问何时发货，BL答复你在汇款确认的当天会发货，我再仔细一看
BL已经把付款确认时间往后修改了两天，我还专门提问，BL就回答了。

以下是订单对话记录：

我:  有一个疑问，请回答 (2009-02-03) 删除 我在2月1日就已经付款，且系统已经确认付款
为什么今天订单信息改成2月3日付款？
这是一些小问题，希望能改进，小动作要不得。
支持BL

店主回复 (2009-02-03)
2009/02/01 22:05
你的付款时间是上面的时间,系统会以打印订单为准.所以请你放心!谢谢!

我:  请尽快发货，等显示器用 (2009-02-03) 删除 目前无显示器用了，请帮忙尽快发货 谢谢。

店主回复 (2009-02-03)
你好，如果您的订单已付款，显示器会在当天发出，谢谢！
我:  感谢回复 (2009-02-02) 删除 你的店主回复，可以改成百蓝回复，会更专业一些
店主回复 (2009-02-03)
你好，感谢您的建议，网站还处于试运行中，各方面会逐步完善，欢迎您多提建议，谢谢！

我:  请问什么时候能发货？ (2009-02-02) 删除 请问什么时候能发货？ 谢谢
店主回复 (2009-02-02)
你好.今天就会出货.谢谢!

wuoww

哈哈
当初论坛一堆人说BL这好那好
我就不信，一个曾经捐款跑路的奸 商
有何信誉可言
运气好，捐款跑前货给你发了，不好就什么都没有

SeOR

17# SeOR


靠什么呢？请看我手机银行的确认时间，跟下单几乎是同时进行的，不要告诉我百蓝9号才收到钱
况且现在显示的9号明明是百蓝修改的
kenxiao 发表于 2009-2-10 19:50

不是不是,我的意思是 "不是付款了才确认订单的吗"

whtuawb

DELL 官网的价格一样 为什么还要去BL订

kenxiao

发完坛子这贴后我又给百蓝投诉邮箱去了一封信
晚9点40分的样子，这事算是有了一个初步的回应
上海百蓝方面给了我一个电话，跟我说经调查已经证实我的数据确实被改动过
一番还算比较诚恳的道歉，并口头承诺转dhl快递，保证我本周六一定收到货
附赠补偿礼品什么电音棒（我没听清楚啥玩意儿，反正我也不希罕，我只要求我给了钱，卖家如期给我货，就这么简单）
这位给我电话的百蓝gg态度还算可以，起码承认了错误，我气也消了点，不过照例是官方说法“可能是员工操作有误，我们内部会调查“
我现在在等这位gg承诺稍后给我的书面回复，也给了百蓝一次清理门户与自我反省的机会，
不过百蓝能如此快的做出反应，也还算是个可塑之材
希望好好总结教训，真正用心做好客户服务工作，企业才能立足于商界
此事如有后续发展，我将会继续更进报道，还好我电话有自动录音功能，上述百蓝回应电话我也保存下来了，希望别再一次忽悠

kenxiao

35# whtuawb


唉，当初也是心急，今年转做自由人了，在家做设计工作，急着添个显示器
当时也就百蓝有货，加上这边dell的ggmm什么的当时还一团乱呢，咋会料到第二天就全世界缺货呢

winIwin

这个公司有点混乱。过年时候买的到现在发票还没寄来。付了1799的款，东西还没到手就没了200.这也不说，送的补偿积分在他的网站什么都不能买，这还算是补偿吗？？？

Bocelli

看来要注意了。庆幸没上BL买过东西

sun_tomato

居然可以修改订货日期