DELL2209WA有坏点 正在与dell交涉中！(更新V2.0新显示器送到了完美屏)

cbcaac

V1.0：
林MM处定的1699 5年保的
当初林MM承诺保点
前天收到，很大的一个坏点
感觉是并排的几个都坏了

给林MM邮件，昨天电话回复让我找售后关怀要求更换

今天打去电话，开始dell的售后让我很不满意
转了好几个地方 有什么售后关怀、维修、工程师......
都是说不给换
我再三强调当初是承诺我保点的 我才找他们
最后一个自称是工程师的说可以换新品
要我发照片过去！还必须是CMOS下拍的！

于是请假回家拍照，再次打电话过去
接电话的又说不能换
说了好久让我把照片发过去再说

刚把照片发过去，等回复ing！

附件照片是缩小过的，实际拍下来能清楚的看到这个点至少是并排的三个都黑了！

V1.1：
照片发过去，初步同意给调换新品
说确定后会给我回复
等待ing！

V1.2:
刚接到电话,说给换一台新的,今晚发货!
但这个是北京的售后库房发货 有点迷惑
dell在北京有库房么?
当初定的时候MM说dell发货全是从厦门发,北京没有库房的

另外自称是dell工程师的说这个显示器是保点的,一个就给换!
越来越搞不清楚了!
我查我的订单明细是5年高级面板保修, 高级部件更换 (下一工作日响应)
这个高级面板和2408的完美面板有什么区别呢?

V1.3:
上午接到物流电话,货到了
但我上班没法带他回家拿原来那台
只好改天了!
顺便说一下,这个不是嘉里大通的物流,据说是北京的一个小快递公司
我没见到人,所以具体是哪里的还不知道.

V2.0:
更换的新的显示器上午送到了
无点！有点的朋友赶紧找DELL交涉吧
看来这个是可以保点的！

另外这个新的拿来时箱子有点烂了
送货的人说是他搬运时弄坏的
我打开测试是完美屏 就收了
要是有点我就拒收了

还有大家的显示器到手后进入工程模式
显示的使用时间是多少？
我这个显示59分钟
原来那个忘了看了
这个59分钟正常么？
是出厂测试时间还是dell拿个换回去的来糊弄我！

lrfe398

好像DELL官方承诺的是包无白色亮点

hggxx

官方在玩文字游戏,她们的包点定义记得问清楚是什么点了啊

JX7700

包亮点不保暗点

楼主加油

kemui

我说 点 你包什么
小姐说 暗点 色点 亮点
好电话是有录音的...她可删不了这个电话

cn_vodka

这玩意儿是有点大，如果事实的话不给换有点说不过去了

cn_vodka

不知道现在dell销了多少台了，怎么反应问题的人这么多？

lwzx

发满450贴

cbcaac

当初林MM说只要坏点就保！
感觉这个e－ips带点率颇高
要是都能换的话，那么换回去的dell会怎么处理呢？

shiori_2003

DELL专门有卖二手的，网页忘记了；二手JS特别喜欢的说。

yumou

DELL专门有卖二手的，网页忘记了；二手JS特别喜欢的说。
shiori_2003 发表于 2009-2-19 17:05

这个网页在哪里，找一下。

seveneagle

当初林mm说 us屏都是完美屏

还好我是完美屏

ASUSTeK

林MM开时也说US系列都是完美屏,不正面回答问题,后来在我的一再追问下又改口说按三包走,那三包规定几个坏点给换?

lovelike

要二手网站地址

冰雨寒雪

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arioo

是吗?
活跃一下

大北风

运气不好啊!!!!!

城市阳光

哎，销售卖东西时什么话都敢讲的。

bill1234

成功了发帖子啊