关于BL的保修年数问题～希望这批1599拿货的进来讨论^_^

shiori_2003 · 发表于 2009-2-23 11:42

本帖最后由 shiori_2003 于 2009-2-23 17:24 编辑

周六，自提一US2209WA；同日，官网1799订的货出厂～囧

关于BL的保修：BL官网是5年保修～可以说是白纸黑字，赖不掉吧。
关于DELL的查询：800-858-2222-********；具体是那个号我是记不得了，转了3次。
结果：说都是3年～orz

各位：
你们查下来到底是几年萨？那个800号查的？望告知～

PS：5年后，BL在不在是未知数；不过，DELL肯定在的。

---已经核实，是5年保。

ever_Sleeping · 发表于 2009-2-23 11:44

明显打的电话不在,应该打800-858-0950
你打的是家用机的.

shiori_2003 · 发表于 2009-2-23 12:03

恩，谢谢LS的；关于点的保修：
US显示器保亮点、彩点；只要一个就给换，普通显示器是5+

可惜，暗点不保～无论个数。暗点多的XD得要去关怀部了。

另外，关于订单号：46824670；怎么他说还少一位？

tianbin7689 · 发表于 2009-2-23 12:13

bl挺奸的拿到完美屏就满意了其他就算了

tteenn · 发表于 2009-2-23 12:20

恩，谢谢LS的；关于点的保修：
US显示器保亮点、彩点；只要一个就给换，普通显示器是5+

可惜，暗点不保～无论个数。暗点多的XD得要去关怀部了。

另外，关于订单号：46824670；怎么他说还少一位？
shiori_2003 发表于 2009-2-23 12:03

应该是468824670

shiori_2003 · 发表于 2009-2-23 12:24

我看漏一位？汗～谢谢LS告知:loveliness:

tteenn · 发表于 2009-2-23 13:07

楼主的订单号跟我的是一样的
刚电话查了 5年保

shiori_2003 · 发表于 2009-2-23 17:19

还有个烦恼～
19号顶了1799的5年保；星期六早上一看到BL卖1599，立马想都没想的就去自提了一台。RP不好，有一暗点{cry:]

今天早上收到DELL邮件，说机子已经出厂；下午收到嘉里大通mail，25号送到{sweat:]
怎么没见上上周有这个速度，NND。

现在可好，两台？桌小放不下，可退否~如何退？---冲动是魔鬼{titter:]

James007ss · 发表于 2009-2-23 17:22

楼主是用序列号查的？是不是跟接电话的说了你在BL买的他直接告诉你3年啊？别说哪买，就给他序列号，让他帮你查保修什么时候到期看看，不排除有些家伙可能在忽悠你。

yxlz · 发表于 2009-2-23 17:24

今天自提的手机打的400 转到客户关怀部确认5年

James007ss · 发表于 2009-2-23 17:32

http://supportapj.dell.com/suppo ... &l=zh&s=gen

DELL各地维修点地址和不同产品保修查询的800联系电话。

shiori_2003 · 发表于 2009-2-26 08:59

谢谢LS，^_^

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