关于2209wa 亮点更换的问题

kof9xddt · 发表于 2009-3-2 09:05

本帖最后由 kof9xddt 于 2009-3-2 16:10 编辑

在涛宝商订购了一台2209wa 5年包的.结果发现有4个亮点。
打电话给dell,dell说只包5个亮点以内。
请问，哪里能够提供dell 官方对2209wa 无亮点承诺保证？

谢谢。

更新：
今天中午打了800电话，确定可以更换，而且是确保无亮点。
问题是，商用客户订单只能更换良品，不享受国家三包政策（1年内更换新品），只有个人订单可以享受。
我的情况属于15天内发现问题，可以破例给我申请换新。

bresse · 发表于 2009-3-2 09:21

4个亮点？哈哈，中大奖了，淘宝也不至于这样吧

kof9xddt · 发表于 2009-3-2 09:43

顶顶！！！

amx004 · 发表于 2009-3-2 09:44

LZ,据理力争吧,亮点一般说有一个也给换了.我之前问dell的销售是这么说的
敢情你说有两个亮点,对方就会说3个以上才换..

Howey · 发表于 2009-3-2 10:19

国家好像三包才3个点啊

lcat12f · 发表于 2009-3-2 10:55

国家规定3个吧，再说，你多少一个又不要紧

JX7700 · 发表于 2009-3-2 11:01

2209WA应该是有一个亮点就可以换的

sun_tomato · 发表于 2009-3-2 11:14

找DELL换吧

花无心 · 发表于 2009-3-2 11:18

说2209WA有完美面板保证是因为它属于UltraSharp系列。

有点尴尬的是UltraSharp系列带有完美面板保证的官方资料只有英文版的了：
http://www.dell.com/downloads/ap ... m_lmt_guarantee.pdf
里面有明确提到从2008年2月28日起，所有的UltraSharp系列显示器，都带有完美面板保证。

中文版的貌似不是简单google搜搜就能找到。有需要的话自己多搜搜吧。

wxg77 · 发表于 2009-3-2 11:27

换吧换吧

cbcaac · 发表于 2009-3-2 11:34

我的一个暗点也给换了
找dell售后谈吧

晕菜 · 发表于 2009-3-2 11:47

用手人工制造亮点应该也是可行的吧?

beckyoung1 · 发表于 2009-3-2 11:49

用手人工制造亮点应该也是可行的吧?
晕菜发表于 2009-3-2 11:47

、

LS生猛！！

whtuawb · 发表于 2009-3-2 11:51

去找销售谈，他们会较你怎么說的

Howey · 发表于 2009-3-2 12:02

买的时候就应该和销售的人说好的

咖啡泡沫 · 发表于 2009-3-2 12:06

还是加钱买包完美屏的吧安心

micko · 发表于 2009-3-2 13:16

我的一个暗点也给换了
找dell售后谈吧
cbcaac 发表于 2009-3-2 11:34

我的有一色点，找了售后，不给换、、、555

James007ss · 发表于 2009-3-2 13:20

US系列一个亮点都能换，别听她瞎忽悠，直接转技术工程师，别找关怀。

beckyoung1 · 发表于 2009-3-2 14:01

US系列一个亮点都能换，别听她瞎忽悠，直接转技术工程师，别找关怀。
James007ss 发表于 2009-3-2 13:20

他們客服狂爛，我說了有亮點，他們回答說，是不是國家規定3-5個亮點以上可以更換的那個亮點，我一聽，干！明顯不熟悉業務，竟想著忽悠。

IDK · 发表于 2009-3-2 14:24

主要想知道怎么才能手工制造亮点。

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