dell D630+2209wa的维权之路（持续更新中）

dellweiquan

不知道什么原因，论坛显示我写的东西里面有不允许的字，所以用截图发上来吧。

版主手下留情。

dellweiquan

截图因为限制在100k内，所以文字较小，大家点击图片即可放大查看。

感谢大家因为我这点破事，浪费时间了。

谢谢

回3楼：买之前专门跟销售MM说了，我买2209wa就是为了专门配我的D630，mm说了绝对兼容,所以我才买的。也许是兼容的问题，但是dell告诉我了，这是极其少见的，说自己的笔记本和显示器分别都没有问题，所以就不存在问题。所以拒绝我的一切要求。
回4楼：新到手的显示器，我无语中
回5楼：这句话我用在dell某些个客户关怀部的工作人员身上，绝对不过份。您不知道当时他们是多么的强硬和冷漠。
回6-7楼：见过不少用D630配2209wa，没发现大家出现这样的情况啊··
回8楼的：我用联想多年前的电脑（标志还是LEGEND）测试，正常。想必现在LEGEND的电脑都是古董了吧，都没有问题的。
回9-11楼的：我的情绪有点过激。我绝对爱国，我仅仅只是针对某些客户关怀部的人说的。肯定大家理解。我绝无意伤害民族感情。我把这部分的话删除掉。对不起了。
回12楼：我用vista最新驱动、最原始驱动，xp最新驱动、最原始驱动都试过，无效。
回13楼：有点儿吧，被dell折磨的。
回14、15楼：我目前只有D630一个电脑了，暂时也没有计划再为了个显示器去换一个电脑的计划和资金啊。
回16楼：是的，我现在也怀疑是D630的问题，但是dell说我的笔记本是好的，不给处理。
回17楼：dell只有一种借口……
回18楼：谢谢。我不是那么浇汁的人，但是您真没听到他们客户关怀部说话的语气和态度，吞不下这口气。
回19楼：如果要这根线，我也坚决要他们付款！凭什么要消费者买单？现在气愤的是，他们不接招、不派人来检查。
回20楼：我仅用电池的情况下，水波纹依旧。
回21楼：同您一样，感谢论坛热心的朋友们支招。

最新进展：
今天（3.19）16：30左右，戴尔一个客户关怀部一个陈小姐电话给我，说是接到了厦门12315的投诉通知，要给我解决问题。
然后我又一次的，无可奈何的详细的描述了我的经历和2209的症状。然后这个陈小姐说等下回复我，要核实一下。
17：15分，再次来电，告之我，明天早上给我传真退货单，全额退款。全过程大约要3周时间。

截止目前，对显示器的处理结果我基本满意。虽然3周有点漫长，但是好歹有了希望。

谢谢大家的支持。后续处理情况我随时补充。

God

貌似兼容问题

yaoyaocong

{mellow:] 别忘记自己是中国人

此属于我最不堪见到的句子之一。有这么严重麽
再说我也只是在伟大的祖国暂住:loveliness:

yaoyaocong

另：去年好像有爆出NV的部分NB显卡有问题，好像其中有DELL的D系列， 不知道楼主是否这个原因

yaoyaocong

戴尔为Nvidia芯片的一个公开的问题发布了一个系统更新补丁。戴尔星期五称，它为Nvidia图形芯片故障发布了一个BIOS更新。这个影响图形处理器的芯片问题故障率很高，可引起视频问题。

　　戴尔在博客中称，这个问题是芯片/封装材料不良引起的，可能造成图形芯片处理器温度异常。如果图形处理器出现故障，你会看到间歇的症状。

　　戴尔称，这些症状包括多图像、显示屏上的随机字符、显示屏上的线条和没有图像等。如果你遇到了上述与视频有关的问题，这个升级的BIOS软件能够解决这个问题。戴尔将根据系统保修条款为遇到图形处理器故障的用户提供技术支持。

　　戴尔的笔记本电脑可能会受到Nvidia芯片故障的影响。戴尔建议用户刷新BIOS，修改风扇设置，以便调节图形处理器温度异常的情况。戴尔称，新出货的系统将配置这个更新的BIOS。

　　Nvidia在7月2日称，它将为用于笔记本电脑的某些图形处理器和多芯片封装产品出现的故障而产生质量保证、维修、退货、更换和其它开销一次性支出1.50亿至2亿美元。

ATXT

水波纹 以前用过一个板载显卡的接上就会出现

yaoyaocong

别的不说，少拿中国人什么的来说事，看了就讨厌。
neo1027 发表于 2009-3-19 09:36

是啊，我一直觉得为了自己这点芝麻小事，扯上俺们伟大的祖国老娘和天朝子民，实在是有点公权私用的意思啊
{glare:]别忘了俺们是生活在D的光灰下

ddr9334

又扯上民族感情啦～

zjtjl

可能是D630的显卡和2209WA不兼容的问题，一个办法，改变D630的显卡驱动，或将D630显卡驱动卸载后，连一下显示器，如果没有了水波纹就是显卡的驱动问题。

Answer4eveR

显卡和显示器的兼容问题
菜不要紧，莫名的受虐妄想症真是受不了

dcime

楼主，我也碰到水波纹这种情况，我也是接到笔记本上的，但发生这种情况是因为我笔记本显卡驱动、不支持分辨率的缘故，后来更新了显卡的驱动，多了几种宽屏的分辨率，用了2209最佳分辨率1680x1050以及1440x900后，水波纹就消失了
所以不一定是显示器有问题，你可连接到台式机上试试先

aweimusic

我也有水波纹，不止是接2209WA，接别的液晶也一样，2209WA接我的台机一点问题都没有，是DELL D系列电脑的事，你换2209wa有啥用啊，瞎折腾，据说是DELL D系列电源干扰，我是DELL D830。

彩虹边的雨云

大家好像没看清楚楼主的故事

第一 显示器 没问题， D630 笔记本没问题，只是 这个2209WA接D630上面就有问题
第二 用户没DVI 端口测试 D630

zhourun

yyh59

18# zhourun

楼主不用再更新了，，，这个问题很容易解决

你的笔记本电源，电源插头肯定是3个头的那种吧？买个3头转2头的转接头就行了。这种现象叫接地不纯。

我也有这样现象，，由于公司里面全用dell笔记本，，所以把我的3头电源适配器跟同事换了一个2头的电源适配器，问题就解决了。

现在dell的很多电源适配器都是2头的这一种。

yyh59

dell的笔记本很多型号都有这个问题，VGA接口和电源输入接口是在一起的。有干扰，，不插电源的时候，由于笔记本电池是直流供电，，就没有任何干扰。。插电源的时候，，一定要用2头的那种电源。也没有干扰。

另外还有一个解决方案，，直接上Dell最牛X的外设，叫什么通信阜的，直接使用那上面自带的DVI接口，绝对没有干扰。