单独购买的DELL显示器怎么保修

jmdfz

找了半天,除了在机身上找到D/P N 和序列号,根本没有SERVICE  TAG
包装箱上也没找到.
型号是G2210
百蓝上买的.

jmdfz

这里这么多DELL用户也没人知道阿.
以前买的台机 ,笔记本都有一个SERVICE TAG .
搞不清楚了.

jmdfz

那么多买了2209WA的同学们，你们的机子上有SERVICE TAG即服务编号吗？
帮个忙啊

yyinfo

有订单号的 不知道订单号可以让bl给你查！！

jmdfz

多谢楼上的朋友。
百蓝的回复如下：
此商品保修不需要服务编号，只需要拨打dell的800电话，向工作人员报出包装箱上面的订单号(order NO.)和机身上面的sn即可享受dell的售后服务。祝你购物愉快！！

看来确实不用什么SERVICE TAG了

lfj

27寸以上的才有st

jmdfz

27寸以上的才有st
lfj 发表于 2009-3-27 21:14

原来还有这样的说法, 学习.

龙氏网络

打客户电话用序列号就行，我是这么干的，我是直接下单买的，有DELL发票。

jmdfz

网上查了很多, 也问了很多, 包括DELL的销售和售后.
感觉单独购买的DELL显示器的保修,SERVICE TAG不是必须的, 因为并非所有的显示器都有SERVICE TAG, 而且这个SERVICE TAG和屏幕尺寸, 销售渠道也没有内在联系, 可能以前的时候, 单独销售的高端型号会有这个SERVICE TAG.  另外, DELL的发票也不用考虑的, 销售人员跟你说保修需要DELL开出的有你名字的发票,这是百分百忽悠. 目的是销售也难做啊, 很多人没有外面渠道帮他跑量 ,他和她也有 无奈.  所以, 确实只要订单号和产品序列号就可以了.

另外,多谢楼上各位的帮助, 谢谢.

hyjpanda

明白~~ `

asdf008

order No.和CN开头的SN

simba319

单独购买的dell保修很困难，论坛里有个兄弟说他被忽悠来忽悠去的