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本帖最后由 bennykwok 于 2009-4-16 13:06 编辑
之前买的一台2709w有雪花屏问题,经过和dell的客服通了数次电话,发了十数封邮件之后,今天终于收到新机器。
原贴地址:http://we.pcinlife.com/thread-1132593-1-4.html
怀着忐忑的心情,签收了货物,仔细看了看包装箱,应该是一次封箱,外包防水薄膜,是民航快递送来的。(昨天就收到确认的电话问明送货地址,今天特意请了一天年假在家等着。)
新显示器状况:
1、刚开始检测时没发现有坏点,心中窃喜。当打开某张图片时,终于发现屏幕中间靠左上的地方有一个青蓝的色点,在黑色状态下会消失。有点遗憾。。。。。。
2、在交错检测时,发现有水波纹,和之前的那一台很像但没出现雪花现象,遂马上用DVI线接上,再次检测,水波纹消失,看来应该是显卡VGA口的问题了,心里的大石才终于放下。
3、在摆放好显示器时,发现支架有点摇晃,没之前那台结实,有轻微的向右倾斜,左右相差2mm左右,不仔细测量不是很明显。
4、上dell官网居然查询不到新显示器的服务编号,输入后提示是无效服务编号,遂发邮件询问dell客服,答曰:售后服务是根据原来购买的显示器服务编号为准。
5、屏幕左右有色差,右边偏红,比原来的那台稍稍严重一点,但还在可接受范围内,毕竟网上很多人说这是PVA的通病。
到目前为止,对这台新显示器和dell售后服务还算满意。只希望往后别再出现任何问题了。毕竟4月2号买的机器,到今天4月17号更换到新的,历时半个月了。即使dell愿意无条件更换,毕竟太费时间,有半个月看着有问题的显示器也闹心啊。 |
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