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准备买Dell显示器或其他Dell的产品的朋友要注意了。关于保修换货问题。

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1#
发表于 2009-4-24 09:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我有个朋友是在一个Dell经销商公司里工作,最近我在他那里买了台2709,因为出现雪花屏问题换了一次。

昨晚那朋友跟我说,据他得到的消息,以后在购买Dell显示器或其他产品时出现质量问题,在15天内向Dell提出换货要求的,一般会换回一台全新的。超过15日后,才提出换机要求的,Dell只会提供良品更换服务。

虽然这个消息我朋友也只是从负责采购的同事那里得知,并不确定,但大家有打算买Dell产品的话还是要注意一下。
2#
发表于 2009-4-24 11:26 | 只看该作者
我听说是换货都是换良品
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玩笑红尘 该用户已被删除
3#
发表于 2009-4-27 13:55 | 只看该作者
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4#
发表于 2009-4-27 14:03 | 只看该作者
这新不新其实也无所谓,反正DELL保证良品的质量是合格的就行,我本本换过屏幕还不是一样好用.
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5#
发表于 2009-4-27 14:34 | 只看该作者
这是三包法规定的。7天内质量问题,消费者可以选择退货或者换新,15天内可以选择换新或者修理。超过15天就没三包法保护可以换新了。
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6#
发表于 2009-4-27 17:24 | 只看该作者
买三星的就能换吗?
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7#
发表于 2009-4-27 22:47 | 只看该作者
有几个品牌是只更换不维修的?就DELL一家吧。HP再好,也是要拿到服务站去维修的
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8#
发表于 2009-4-28 10:07 | 只看该作者
买三星的就能换吗?
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9#
发表于 2009-4-28 13:37 | 只看该作者
维修的品牌,你试试看,能烦死你,维修售后是要赚钱的
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10#
发表于 2009-4-28 15:49 | 只看该作者
我有个朋友是在一个Dell经销商公司里工作,最近我在他那里买了台2709,因为出现雪花屏问题换了一次。

昨晚那朋友跟我说,据他得到的消息,以后在购买Dell显示器或其他产品时出现质量问题,在15天内向Dell提出换货 ...
bennykwok 发表于 2009-4-24 09:06

换良品也是换,你买个3* lg 之流,坏了都不摆你
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11#
发表于 2009-4-28 18:19 | 只看该作者
去维修不一定能当天修好,很多还不提供代替品。
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12#
发表于 2009-4-29 14:26 | 只看该作者
LZ是外国人吗,难道没听说过传说中的三包规定吗!!人家现在才把保修降到中国的水平,你还有什么不知足的
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13#
发表于 2009-4-30 16:55 | 只看该作者
其实大部分是良品,现在换新的很少了。
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