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这个活动我们官方真是有疏忽了，先向各位参与本次活动的会员道歉。本次活动是我们站专门为了优惠我站会员，拉拢会员而进行的没收益的纯“收买”会员活动。 和厂家那里一直都是尽量想把价格压低。而由于机箱是大件产品，单重比较厉害，就想当然的确定要以快递（送货上门的，非物流自提的免得我们会员辛苦）而且又要是尽可能便宜的。而且对于邮政公营系统的信任，最终就选择了这个公司的快递，并且另一方面，得知打个木箱要5-60块钱的成本，而且总重还要再增加，估计快递费用至少要150-200以上的。就选择了信任联力原厂的包装。由于厂家那里给我确认是如果快递出了问题，到那边你拒收，退回来我给他换一台的承诺。因此也觉得是万无一失了。谁想到现在的快递居然有那么多的霸王条款，居然签收了后都不给查看，真是还有没有wangfa了。结果我得知有个兄弟的机箱出现严重变形，但又没有查看后，心里一急，也很是难过，立刻PM所有其它的参与本次团购的会员，一定要尽所有可能验货后再签收。 但无论如何，我这里的确有疏忽了，先给那几位机箱出现瑕疵的网友诚挚的道歉。对于那位机体严重变形的网友，由于本次活动我们和厂家都没有赚钱，纯粹我们卖你们人情，他们卖我们人情。因此对方有一定的流程，如果不是快递那里确认的物流过程损坏，他们没办法按照正常途径向快递索赔并安排换货过程。但为了维护我站网友利益，我现在已经跟他们争取到给你从备件里抽调前面板和侧板，将过1-2日给你快递过去免费给您更换。同时我站为表示真诚的歉意，还将私下赠送你两个价值85元的盒装S-FLEX SF21E顶级静音机箱风扇。而至于其它2-3位稍微磕了点脚的朋友，我们也将保留向厂家申请更换备件的权力。但这个我希望到整个团购完成后再看，因为本次活动都快递出去了。想换快递公司或者采用更保险的快递方法也不可行，由于本次快递中看来比较容易出问题的还是面板和侧板，而厂家那里也表示备件实在不多，因此我希望如果有的，还看先留给有可能出现更严重运输问题的兄弟。在此希望能得到那2-3位磕了角的兄弟的体谅。
本次活动虽然诚意十足，但最后结果未尽如意。但我们不会就此被吓到的了。国内的一些环境，厂家的一些流程，物流的一些“规矩”，我们会因此好好总结经验，希望在不久的将来，我们的团购活动，一定能让各位喜欢PCINLIFE的网友彻底满意。能让你们真正体验到“玩电脑，爱折腾，上PCINLIFE”的真正含义。 |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2009-5-11 19:22
显身卡
发表于 2009-5-11 21:32
