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本帖最后由 bb1126 于 2009-5-19 01:04 编辑
5月13号中午1点左右在百蓝定了抬DELL G2410,一个小时后百蓝就发货了(这点很是效率).时间一晃到了15号,早上8点30宅急送来电话问有没在家要来送货,半个小时后G2410就来到了我面前(快递也很效率),检查包装一封没问题,机器外观没问题,签单....心里十分开心,到目前为止都很顺利!迫不及待连上主机,开机,然后在显示器面前呆坐了5分钟,头脑一片空白,显示器上出现了一条很直,很亮的横线!!我抓起电话就打给了百蓝,一个MM接的电话,叫我先联系DELL,如过没法解决再与她联系,MM态度很好,连发火的机会都不给我,接着联系DELL,接电话的是个男的,在简单询问故障后说周六,日休息,周一派工程师上门更换,我要求换台新的,他没法做主,电话就连到了传说中的关怀部(据说很多人都被关怀得很惨),是个MM在了解情况后说和仓库确认下再和我联系.大约一个小时后MM给我电话说应该可以给换台新的.到目前为止DELL的态度和表现还算不错,没传说中的恶劣,希望到时真能换台新的,应该没有人喜欢用新品价格买来的返修机...现在只能继续等待,希望能有个圆满的解决吧! |
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