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您好!我先向这位客户的遭遇表示同情和深深的遗憾!
目前盈通显卡的确有假货,特别是淘宝和其他一些网上交易平台,假货非常猖獗,盈通已经做出多次打假努力,奈何自身不是执法部门,难以有效彻底根治此问题。因此盈通在这里强烈建议各位消费者,一定要做足了功课再上淘宝交易,并且一定要使用支付宝!同样型号的产品,至少需要在官网或者多个大型IT网站查询并对比规格,再确定是否购买。
至于盈通G9600GSO-384GD3极速版的问题,盈通的确出货过蓝色和绿色PCB两个版本。这两款不同批次的产品,仅仅是PCB颜色差异,其他用料没有任何差别。至于您购买到的是不是正品盈通G9600GSO-384GD3极速版,由于我们没有看到实物,无法确定。建议您使用一些软件查看产品信息,再对比官方规格最后做出判定。
至于安装驱动的问题,在某些情况下,更换显卡的确可以不用重新安装驱动,系统能够自动识别。但在显卡低代升级至高代的情况下,用户最好能够重新安装系统再全部重装驱动。
电源烧毁的问题,由于其间比较复杂,牵扯到维修人员和用户等多方因素,目前难以确定原因。由于只有修理部自执一词,是否真的电源烧坏,还有待商榷。
本着“谁销售谁负责”的原则,我们强烈建议您先确定显卡是否正品、是否正常无损,然后再查找相应问题。如果您需要技术指导,请联系盈通技术部,电话为0755-88265180(显卡技术支持)。
希望您能够完满解决问题,如果还有疑问,可以在论坛PM我,我将提供给您最大程度的帮助。 |
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