给大家提个醒，100%好评不可信，也请大家进来给点建议

功夫馋猫

买东西前不要盲目相信100%好评，要先上网搜索一下卖家，发现问题后我在baidu里搜索卖家信息，发现卖家早有前科，下面是315电子网的关于卖家的投诉

http://www.315ts.net/archive/tousu/2009/0331/347941.shtml
简版：我在九龙世纪连锁店优雅成店购买了港版KU990手机，收到后发现手机有严重质量问题，在收到货后半个小时左右就联系卖家换货，卖家给了回邮地址答应给换。由于我着急用手机，我要求以对邮的形式换货，这样时间短，同时我拍下等值的物品作为抵押金，卖家同意等收到我寄回的手机后就把押金退给我。
结果卖家昨天收到了寄回换货的手机，就开始躲我，旺旺在线也不回话，手机打了10多遍也不接。但用别的旺旺号给卖家留言，卖家却回复，就是不搭理我。由于马上就要到自动付款了，我点了退款，结果卖家立刻不同意退款协议，但旺旺上依然不回话，手机依然不接。今天下午给我回话了，说要退押金给我，要我先取消退款协议，因为我以前听说过，取消退款协议款就直接打给卖家了，这不是诱导买家收货吗？而且换回来的机子不是港版，而是欧水，能是一个价吗？
现在卖家就是说了，就是先要我取消退款，也就是要我先确认收货，才能给我退还押金，然后就说有事出去了，不再回话。这是走换货的程序，我把寄回机器，卖家再给我寄过来，由于是对寄，我压了700元钱，现在卖家收到寄回手机了，为何不给我退回押金，大家也评评理，另外，如果您是我，您应该怎么办？
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详细版：我在7月21日拍下九龙世纪连锁店优雅成店的港版KU990手机，按店主描述，是三码合一，我咨询后马上付款，并请求卖家一定要检查好再发出。7月24日，我收到手机，立刻试机，发现手机后盖盖不严，镜头无新机贴膜，机身侧面有小划痕。这些都是小问题。重要的是手机与座机对打，会有很明显的回音，用照相功能后，返回菜单，每次点击屏幕上的选项，都会有很大的啪啪爆破声，关机后再开机就好了，但按再进入相机，还会是这样。
在收到手机半个小时左右，我立刻联系卖家，跟她说明手机问题，要求换货，卖家同意，给了回邮地址，我与卖家联系对邮换货（我当日寄回手机，卖家当日给我重新发一个），我拍下卖家店里的物品作为对邮换机押金。手机带电池等配件一共825元，和卖家联系的寄回单机即可，在卖家店里拍了700元货物作为单机的押金


退款前态度是很好的，但昨天查到卖家收到了手机，于是我与卖家联系

卖家不给我回话，打电话也不接，但旺旺却一直在线，于是我用其它旺旺账号联系卖家，看卖家是否真的不在，结果，卖家在线，就是不给我回话，在躲我，此时我产生了怀疑，为什么卖家躲我呢？由于825元的自动付款期限快到了，我申请了部分退款，但卖家很快就在退款协议上选择不同意退款，更加说明卖家本来就在线，但就是不在旺旺上给我回话
今天下午，我再次联系卖家，卖家给我回了话，告诉我给我退那700元押金，叫我把昨晚的申请退款取消，还好我有点常识，取消退款不就自动打款给卖家了吗？






至此，卖家就不回话了，卖家每天上午不上线，中午将近1点才上线，跟我说了几句就挂个有事外出，就不给我回话了

我绝对不会把退款协议取消，让钱直接打到卖家账户，因为卖家的种种做法已经让人产生了怀疑，虽说卖家说我付款后把700元押金退给我，我如何能相信这样的卖家呢？

我准备坚决走淘宝的退款程序，相信700元淘宝会公正的判决还给我，各位有没有什么建议，或者有什么方法能够帮助我，希望指点迷津

功夫馋猫

买前说好是原装座充，结果发来个组装的，问卖家，说他们卖的都是那种，没有原装的。换回来的机器是个欧水，根本不是港版的，邮过来的盒子也不是港版的盒子，要知道港版和欧水根本不是一个价格。卖家答应给挑IMEI码中间没有02的，结果发过来的还是中间带02，手机后盖还是不紧，上下前后还可以轻微活动，虽然手感没什么影响，但时间长了，手机里还是要进灰

功夫馋猫

朋友们谈谈建议，遇到这种情况怎么办？
九龙世纪连锁，淘宝店址，http://search1.taobao.com/browse/browse_shop.htm?title=九龙世纪&title_type=name

布石

这种就麻烦了，你找淘宝官方吧。。

功夫馋猫

又看到两个投诉他们的

莉萝：
大骗子卖家-九龍世纪淘宝旗舰店卖家叫爱余123456
     我7月在网上跟这家店铺名称：九龍世纪（之前淘宝上名为泡泡联盟）购买了一款多普达智能手机1450元，他们号称是什么鬼终身保修，用了2个月传话筒坏了，问了他们，他们说能修，然后我就把手机寄过去了，寄过去了之后一开始打这些人的手机还接，说我的手机送厂里修去了，到后来就干脆不接电话了，我是11初寄过去的，过了两个月还没回音打手机呀，在网上问都没人回答，我就去淘宝投诉了。没多久他们打电话来了居然怪我们投诉他们，接着说手机寄给我们了，也不说修好了没有，今天手机拿到了，一看居然是个划得不成样子的别人的旧手机而且连开机都开不了，上哪找这么【请注意用词】的卖家，简直是要钱不【请注意用词】了。大家都记住了店铺名称：九龍世纪（之前淘宝上名为泡泡联盟，现与实体店更名为“九龍世纪”）这家是个骗子千万别再上当了。

功夫馋猫

再发一个：

JINJIN2053
发短消息 加为好友 当前离线  7楼 大 中 小 发表于 2009-2-3 11:11  只看该作者
我是在九龙连锁的店买的。肯定是翻新的。根本用都用不了。退也退不了。
只要你买了有事情了，打店铺电话根本没人接，客服永远也没人接，旺旺在线也不给你回话。
你要想体验那种恨的直咬牙还找不到人的感觉那你就买！
不信你现在就打打客服电话看看有没有人接。

waxq

一边投诉一边要求退款
反正就是没解决问题之前不付款
这个都要上论坛求救么？淘宝遇到不良卖家就用这招，我不爽你也不要想爽

功夫馋猫

大家谁知道淘宝的投诉电话，淘宝上找不到啊

ta51

JS啊,各位要多多公布啊.

中太111

进来看看，帮LZ顶顶..

右糖

淘宝可以投诉的~~

iguana

连客服电话都找不到，最好别去网购了

kisazhu

  居然找不到淘宝投诉电话，还敢买水货手机。。。人才啊。。。。投诉它，可能直接封它店，涉嫌欺骗了。。。

lgs9898

现在怎么好的有在刷信用

宝寻人

走淘宝的流程比较慢一点，建议再协商一下。如果实在不行淘宝投诉，但你必需要提供证据，比如图片，旺旺聊天记录等

功夫馋猫

  居然找不到淘宝投诉电话，还敢买水货手机。。。人才啊。。。。投诉它，可能直接封它店，涉嫌欺骗了。。。
kisazhu 发表于 2009-7-30 19:25

以前都是在淘宝上买水货手机，大多数还是帮别人买的，价格有3部都是在2000元以上，感觉淘宝还是不错的，有很多好卖家，但这次我真是中彩了

功夫馋猫

走淘宝的流程比较慢一点，建议再协商一下。如果实在不行淘宝投诉，但你必需要提供证据，比如图片，旺旺聊天记录等
宝寻人 发表于 2009-7-30 19:48

协商也得能找到人才行，现在是旺旺在线，不回，手机能打通，不接，看来只能走淘宝流程了