体验到了希捷超烂的保修

john153 · 发表于 2009-12-13 00:28

坏了一块500G酷鱼ES，兰德的行货，记得是全国联保的，就打电话随便找了个换修便利站，说要找经销商保修，发回给经销商，10月29日发的，10月30日经销商收到，说20个工作日，现在12月13了，杳无音信。

只看该作者 · 发表于 2009-12-13 00:55

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john153 · 发表于 2009-12-14 08:21

没有，经销商说已经返回给希捷了

77902543 · 发表于 2009-12-14 09:18

我10月17号返修的ST 1T硬盘，到现在都快2个月了啥消息都没，不知道是不是给我送火星修去了

剑剑 · 发表于 2009-12-14 09:47

打投诉电话吧

cushman · 发表于 2009-12-14 18:01

直接打电话希捷，报SN,问收到没有。
没收到就是卡经销商处了

不喝孟婆汤 · 发表于 2009-12-14 18:40

主要是固件门太恶心了

pollywen · 发表于 2009-12-15 18:31

我的还好，1年包换期内，返厂30天，11代的给换了个新的12代回来

john153 · 发表于 2009-12-18 17:04

12月18日，依然杳无音信

kevin_chan · 发表于 2009-12-18 17:29

帮顶，也在研究中。期待高人讲解

sunrie · 发表于 2009-12-18 17:42

以后坚决不买希捷的，我的希捷单碟250G11月14好送去成都道洋，结果上个星期给我打电话说需要送到香港去修，需要2个月时间！

只看该作者 · 发表于 2009-12-19 02:30

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lmm_csr · 发表于 2009-12-19 14:19

保修条件限定的很刺激

2565372 · 发表于 2009-12-19 17:33

还好我没买st，都是wd的，04年的机子上一块80g三星的质量过硬啊，不知道现在质量怎么样了，同情楼主

只看该作者 · 发表于 2009-12-19 20:09

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nov11th · 发表于 2009-12-20 01:05

我两年前保修过一个希捷250G，说要发回新加坡，收我运费...

陪你等天亮 · 发表于 2009-12-20 10:23

呵呵对ST更没好感了

john153 · 发表于 2009-12-21 10:28

12月20，昨天终于发回来了，拆开看了下是ES2,盘上还贴了张官方的返修标签，等有时间测试下。

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