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楼主,你别以为taobao肯定会站在你那里。
现在货你拒收了,你已经存在一定的过错了。
taobao也要讲证据,同时部分偏向买家,双方即使有些约定也要在taobao的流程下(在自动放款前提出的退款或者退货要求都视为有效),况且买家已经按照退货流程发货给你了,而你以48小时(似乎是QQ约定,qq交谈约定只能作为辅助证据,没有旺旺的聊天记录强,甚至可以说qq聊天证据几乎无效)为由拒收已经存在过错了。
况且,即使你有道理,你这个过程也不见得不浪费你的精力和时间。
taobao首次退货(款)争议起码要15天(且taobao小二不介入),然后买家可以更改退货(款)的部分要求继续要求退货(款),接下来可以申请taobao小二介入,然后是举证期,虽然taobao说是2-3天,但实际这个过程较长,且有可能你要多次致电taobao客服,一来二去的要1个多月时间甚至更久。且按照我前面说的,你的所谓时间和你的图等证据对taobao来说不算很有说服力的证据,故taobao是否将货款划入你账户还是未知之数。
所以……
还有一般双方约定多少小时的,都是以收到货(快递单签收)后的00:00分算起的。 |
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